Отравительное отношение к покупателям.То хамят ,то грубят.Терпела пока не лопнуло терпение.Поменяла пунки выдачи и рада.Мало того что отношение не очень так еще сунула мне пальто вообще не мое не сказав не слова проверяйте вещь под камерами.А наоборот в тихую и когда я уже зашла в примерочную ,,ой это тоже ваше"....В потом дожидайтесь нашего главного если вам не то пришло.Я тут причем.В конечном итоге я просто не стала забирать ни какой товар.И с меня списали отказ за все товары.Благодаря этому пункту выдачи упал мой рейтинг и я платила за каждый отказ год почти....Ой как раз что с ними распрощалась.Нечего за 4 года я не увидела хорошего.Рыба гниет с головы такой у них значит начальник
Только в данном пвз у меня с товарами возникают проблемы. То сотрудник не договорит информацию "из-за большого потока людей". То товар приходит в непонятном состоянии. По Ленина ещё 4 есть пвз и там никаких проблем. Говорят все чётко, помогают в решении вопросов. Из последней ситуации, я на вб заказываю крайне редко, чисто раз в месяц. Пришла забирать посылку, сказали "проверить товар под камерами", открыла, посмотрела, пошла примерять. Очень спешила, при выкупе оказалось что размер обуви не соответствует, т.е поставщик перепутал размеры и не то положил. Причём девушка ни слова не сказала " поверьте товар на соответствие :размер, качество и т.п". В предыдущих пвз просто отдавали и все. Ответ был " вы видите сколько людей ". Что за приколы? Поставщик не положил размер нужный, я стою с маленькой сумкой, я явно не брала товар ,но при этом оплачивать его должна Я. С чего это вдруг? Я о новых правилах узнала только когда возникла ситуация. Плюсом обещали вызвать полицию и не хотели отпускать. В итоге я просто отказалась от всех товаров, лучше закажу в другой пвз. Закройте пункт ,если сотрудник не может дать корректно информацию!
Максимально неприветливо общаются, как будто заставляют их. Не хотите работать с людьми - не работайте в таких местах! Вечные проблемы с посылками, хотя заказываю максимально редко (выбирала этот пункт лишь по принципу: близко к дому). Очень грубо и негативно относятся к покупателям! Не советую данный пункт!!!
Не знаю кто тут пишет хорошие отзывы... Отвратительное и ужасное отношение персонала. Эти "Девочки" сидят как хабалки, с надменным выражением лица, грубо общаются ни "здрасьте ни до свидания" не советую этот пвз
Являюсь постоянным клиентом
Однозначно самый лучший ПВЗ! Всегда такие отзывчивые и милые,знающие свою работу,девушки)
Одно удовольствие приходить за заказом. Спасибо большое вам за работу!🩷
С тех пор, как поменяли расположение примерочных, места стала намного меньше, а людей после работы приходит обычно много. Поменяйте пожалуйста шторки на более толстые, потому что они просвечиваются!
Спасибо девочкам-персаналу, всегда вежливые и оперативно работают, настоящие умнички!!!
Хорошего мы пункт выдачи благодаря вежливым сотрудникам, всегда приятно к ним заходить, даже весь заказ заранее в пакет положили. Единственное но, это отсутствие сканера заказа, сотрудники сканируют штрих код телефоном и иногда он не срабатывает.