Maps • Berezniki • Points of delivery

Wildberries

Rating 4.3
Closed until tomorrow
Berezniki, ulitsa Parizhskoy Kommuny, 21

Add photo or video

Address

Berezniki, ulitsa Parizhskoy Kommuny, 21
Show entrances
Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates
Panorama
Rating 4.3
67 ratings
Rate this place

14 reviews

Level 16 Local Expert
February 16
Девочки всегда приветливы. Но сам пункт выдачи нуждается в обновлении - грязно. Все время забит коробками с товаром. Кабинки все "уставшие".. Как и в целом весть ПВЗ Поблизости нет альтернативы, так бы заказывала на другой. Похоже, в Березниках не очень заморачиваются чистотой (как и в целом в городе, к сожалению)
1
П
Level 3 Local Expert
September 15
Классный пункт!!! Девушки приятные, приветливые и отзывчивые!!!
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Очень плохой пункт выдачи!!!Сотрудники не знают регламентов работы Вайлдберис, не знакомы с законом защиты прав потребителей и с правилами возврата товара. Папа купил кофту, померив ее дома понял что не подходит и решил сделать возврат (14 дней не истекли, товар новый с бирками и ярлычками), но...сотрудник данного пункта отправила его оформлять возврат через ЛК, он расстроенный ушёл. Поехала я сделать за него возврат, так и мне эти сотрудники (Вайлдберис и озон обе) начали нести какой то бред, что у них в рабочем чате руководитель написала что возвраты оформлять нельзя 😁, видимо у неё (руководителья этого))) какая то отдельная законодательная база, своя))) Я попросила этих "сотрудников" документального подтверждения, что возвраты нового товара пункт Вайлдберис не оформляет, они обе зависли, начали что то мямлить, потом решили сделать возврат таки, НО о ужас🤣, эта сотрудница Вайлдберис, в ЛК клиента, по номеру телефона, не смогла найти товар, полученый 4 дня назад 🙈😁 Я ждала более 15 минут, она что то тыкала в компьютере, хлопала глазами и говорила что сделать ничего нельзя...да уж... Так вот, поблагодарила я её))и уехала на пункт Вайлдберис на Парижской Коммуны 15. И ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, меньше чем за минуту, сотрудница данного пункта приняла товар и оформила мне возврат! Вот и решайте, где какая клиентоориентированность и заинтересованность в потребителях, хотя, думаю что на Парижской Коммуны 21- таких слов вообще не знают, печально! Руководитель пункта, обучите сотрудников работе, а то растеряете всех клиентов 100%.
1
2