Wildberries
48 reviews
December 24, 2024
Руководство, обращаюсь к Вам! Что произошло с Вашим ПВЗ! Все плачевно! Места нет совсем! Грязно! Стояли 2 примерочные, недавно сделали 3, но толку нет! 2 примерочные забиты неразобранными коробками! Очередь на улице! Товары у сотрудников теряются! Мой товар (более чем уверена, лежит в одной из коробок на пвз, все еще не приняли) до сих пор не поступил (в пути на пунк выдачи уже 6 дней), собственно уже и не нужно! На прошлой неделе заходила забирать свой товар (посуда, с указанием - острожно хрупкое) девушка-сотрудница шмякнула коробку на стол , даже не извинилась! А ведь могла разбить! В общем, господа и дамы, не советую этот ПВЗ!!!
1
March 18
Отвра тительно!
Приехала сегодня получить заказ, парень перед носом закрыл дверь - перерыв.
Ждать некогда, уехала.
Вечером попросила мужа получить заказ. Приехал - опять перерыв, на улице очередь стоит.
Места в ПВЗ нет, в примерочных коробки навалены. Долго искал заказ.
Приложила фото - упаковка вскрыта, перемотана скотчем, спасибо, что товар по дороге не потеряли😤
Больше сюда не закажу, легче в Марфино сгонять.
Этот ПВЗ можно закрывать, его уже ничто не спасёт.
May 25, 2024
Вежливый персонал, всегда чисто. 2 примерочных.
Дополняю отзыв. Недавно я получала товар было очень много народа и мы вместе с сотрудницей общитались с количеством. На следующий день я подошла объяснила ситуацию, мне спокойно всё нашли отдали, посмеялись на общей ошибкой)))
Сотрудница очень хорошая, вежливая, приветливая. Даже больше скажу она постояла минутку вспоминала в какой ячейке был мой заказ. Вот это память☺
1
February 20
Бывают и нормальные, душевные ребята, можно и поболтать, а бывают наглые и толстенькие из за худших моральных качеств которых появляется куча проблем. Сотрудник ДАЖЕ НЕ ЗНАЕТ как сделать возврат в личном кабинете, наговорил всякой чуши, звонил всем подряд и даже вместе со всей помощью единственный его ответ " я ничего не знаю, у меня жена все делает " ))
1
March 15
Раньше был такой хороший пункт, все чисто, коробки разобраны, вежливые сотрудни ки. Сейчас же полный бардак!! Завалено все коробками, которые не разбираются неделями! Каждый раз разные не компетентные сотрудники. Места вообще нет, примерочные завалены коробками что нет возможности для примерки!!! Жду 8й день когда разберут коробки с моим заказом...
1
December 27, 2024
Все отлично!! Не понимаю негодование людей, посылки не теряются, да бывает такое что человек чисто физически не успевает принимать ваш товар и при этом одновременно раскалывать чужой на полки, прошу отнестить с пониманием!!!
1
December 25, 2024
Хороший пункт выдачи, близко к дому. Очень удобно. Вежливый персонал. Очень рада, чт о рядом есть этот ПВЗ
1
February 12
ПВЗ стало отвратительное, куда подевались адекватные девочки которые там работали, грязь, бардак , вечно наваленные коробки с товаром не разобранные , эти примерочные которые перенесли на новое место , это просто что-то не что, вечно народ , очередь, заказывать и ходить в это пвз уже нет желания .
1
January 4
Удобное месторасположение. Всегда приветливые сотрудники. Чисто, только зеркала желательно протирать бы почаще.
February 15
Сотрудник не знает как оформить возврат и подсказать не может. Звонит кому то по телефону - разговаривает еще обо мне в третьем лице и там тоже не в курсе. Приложением Вайлдбериз он не пользуется и ничего не заказывает себе))
1
March 19
Отличный ВБ, персонал приветливый и вежливый, быстро находят товар, чистое место! Да, места маловато, однако это претензия к клиентам маркетплейса, которые заказывают 1000 позиций и не забирают вовремя! Все хорошо! Ближайший к жк!
July 24, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чистый, обслуживают быстро, помогут если что не понятно, а главное приветливые и улыбчивые, очень приятно.
December 25, 2024
Этот пункт выдачи очень выручает. Вежливые сотрудники. Всё отлично.
December 20, 2024
Отвратительный пункт выдачи, все завалено коробками, очереди по 30 минут и утром и вечером, девушка оператор ищет товар в коробках одна на одной. Примерить одежду нет возможности, все примерочные завалены товаром. куда смотрит управляющий? Я тоже работала в пункте выдачи, но то что происходит у вас это откровенный ужас. Я прекрасно понимаю что праздники и всем надо получить посылки, но закройте вы пункт на приемку тогда раз не справляетесь. Либо наймите двух, трёх сотрудников.
Сегодня получала товар в этом пункте, девушка оператор провела быстро выдачу хотя я не говорила ей проводить, один товар у меня невозвратный. Говорит мне "ну я уже провела выдачу, оформите возврат по браку." По какому браку, с товаром все нормально, это ошибка оператора, так еще и нормально решать СВОЮ ошибку отказалась, как хотите так и решайте. Не работай тогда в пунктах раз не умеешь, либо работай в нормальных условиях, а не у таких управляющих. Теперь мне ждать месяц пока продавец рассмотрит мою заявку возврата и скорее всего откажет. Работа оператора ужас, пункт ужас 🙂💀
2
1
December 13, 2024
После работы захожу в 21:45 (и так ели успел) заказ очень важен был,прыщавый подросток стоит там и говорит что ,заказ если хотите брать только без проверки забрать а то видите ли у них рабочий время заканчивается, извините пожалуйста вы для себя работаете а не для нас, вы зарплату получаете от этого если не нравится идите в другую работу , или график работы попросите чтобы по раньше закрылись, и это на вряд-ли понравится вашему начальству, по этому будьте добры выполняйте свою работу без одолжение
3
2
September 3, 2023
Маленький, но с приятным, вежливым, отзывчивым персоналом! Чистоту поддерживают, слышно по запаху без.средств.
Девочки, всегда помогают с возвратами, распрковать, мусор убрать))))
Все отлично!!!!
June 25, 2023
Персонал вежливый, доброжелательный. Особенно приятная девушка-блондинка — всегда приветлива, улыбчива, всё делает чётко и быстро 👍🏼
Удобное расположение ПВЗ относительно ЖК Катуар.
3
March 11
Сотрудник пробивает невозвратный товар без подтверждения, что я его забираю. В итоге деньги на ветер.
1
February 27, 2023
Никогда нет очереди ) приятный коллектив ) всегда доброжелательные ) чисто, уютно) удобное местоположение!) всегда можно припарковаться без проблем)
Частый гость там )
4
December 30, 2024
Хоть и такая сейчас суета, но сотрудники молодцы стараются
1
October 30, 2022
Удобное расположение, хорошая входная группа, внутри чисто и светло - есть возможность с комфортом примерить вещи. Отдельное спасибо сотрудникам - объяснили тонкости работы с приложением показали и подсказали !!!)))👍👍👍
4
May 19, 2024
Очень вежливый персонал) детский уголок очень к месту сделали, спасибо вам большое
3
April 18, 2024
Номер можно,сделали возврат но у меня показывает доставлен а не возврат.верните деньги.уже неделью прошло .пожалуйста верните деньги 💰 🙏🙏🙏 о то работают отлично
1
May 10, 2024
Уютный пункт выдачи. Приятный персонал, всегда вежливые,объясняют если что-то не понятно.
June 28, 2024
Хороший и очень уютный пункт выдачи, персонал вежливый
October 25, 2022
Отличный пункт выдачи!Очень рада что открылся,близко к дому)Быстрая выдача.Всё чисто и оккуратно.Отдельная благодарность персоналу !Рекомендую всем 👍
3
August 16, 2024
Отличный пункт выдачи все товары приехали в хорошем состоянии
March 30, 2024
Удобное расположение, дружелюбный персонал, всегда помогут)
1
July 29, 2024
Отличный пункт, приветливые сотрудники, чисто.
October 3, 2024
Очень вежливые сотрудники. Приятно получать товары.
August 31, 2024
Хорошее место.Быстро ,культурно!
December 23, 2024
Потеряли товар
1
1
January 7, 2024
Сам пункт отличный, но сам Walberis плохой, много раз они меня обманули.
3
September 26, 2023
Всё быстро и чётко. Работники большие умнички
July 8, 2023
Удобное расположение, и график работы. Вежливый персонал
April 14, 2024
Продавец сидит и курит вейп все в дыму дышать невозможно
2
1
November 6, 2022
Очень приятный персонал! Всегда учтивы и вежливы! Чисто и быстро!
4
March 20, 2023
Удобно, рядом с домом. Приятные, отзывчивые сотрудники)
3
January 6, 2023
Быстро, красиво. Очень вежливый и добрый персонал))))
3
December 7, 2022
Приехали 19:00 не кто не открывает.ждали мин 10 стучали 🤷♂️люди внутри ходят но не реагируют, психанули уехали.
2
4
April 22, 2023
Очень понравился парень на выдаче очень до брый.
3
1
September 10, 2023
Хорошее место,ведливые сотрудники
1
November 19, 2023
Отличный пункт выдачи.
August 11, 2023
Рядом с домом, удобно.
December 15, 2024
Теряют посылки
1
October 12, 2023
Класс
2
May 12, 2023
Всё хорошо)
3
July 17, 2023
Обычный пункт выдачи