Очень отвратительное отношение к клиентам. Ужасная клиентоориентированность.. даже не пытались разобраться, а сразу начали показывать свой гонор и невоспитанность.
Заказала на этот пункт выдачи впервые и пришла за заказом. Сотрудница не уведомила о том что заказ нужно скрывать под камерами и при ней, я взяв товар пошла в примерочную и тут же развернулась, так как товар не соответствал заказанному.
Меня обвинили в подмене товара с отвратительным тоном, будто я воровка.
Когда я предложила сотруднице разобраться в ситуации и посмотреть камеры, что якобы я подменила товар, то она отказалась со словами «все идите я тут власть».
Прошу пересмотреть клиентоориентированность ваших сотрудников на данном пункте выдачи не соблюдающие субординацию.
Самый лучший Вайлдберриз в городе! всегда приветливые, сколько была там ни разу грубости не услышала, доброта хорошее качество 👍 помогут и подскажут как лучше быть в спорных ситуациях с ВБ!
Так что рекомендую!