Очень отвратительное отношение к клиентам. Ужасная клиентоориентированность.. даже не пытались разобраться, а сразу начали показывать свой гонор и невоспитанность.
Заказала на этот пункт выдачи впервые и пришла за заказом. Сотрудница не уведомила о том что заказ нужно скрывать под камерами и при ней, я взяв товар пошла в примерочную и тут же развернулась, так как товар не соответствал заказанному.
Меня обвинили в подмене товара с отвратительным тоном, будто я воровка.
Когда я предложила сотруднице разобраться в ситуации и посмотреть камеры, что якобы я подменила товар, то она отказалась со словами «все идите я тут власть».
Прошу пересмотреть клиентоориентированность ваших сотрудников на данном пункте выдачи не соблюдающие субординацию.
Очень удобный маркетплейс.Город маленький в котором я живу, а на wildberries очень большой выбор товара по приятным ценам,можно не ходить по магазинам в поисках чего либо можно все найти на нем.Пунктов выдачи заказов большое количество,расположены в удобных и доступных местах.Долеко ходить не надо.