Отвратительное отношение к покупателям .Хотела спросить почему у столиков нет розеток ,для проверки электроники ,и почему ваши сотрудники интерпретируют закон по своему .Забирайте мол домой ,и там проверяйте пломбы ,а в пункте это делать нельзя .Очень интересный факт продажи товаров .Забирала массажер для ног .С момента открытия этого пункта у меня при входе в него складывается ощущение ,что я сразу должна за все ,и работает этот пункт не для покупателей,а во благо своих интересов ,и нет нам дела никакого ,что там вам положили в коробки .На днях в 20.30 вечера ,была молодая пара,примеряла ботиночки ,ответ сотрудника на то ,что девушка на пятке ботинка увидела полосу ,возврату не подлежит ,это вы могли гипотетически нанести вред обуви при примерке .Фальшиво извиняются ,улыбаются ,и посылают тебя тратить свое время на хождения туда обратно .Я в шоке от такого обслуживания . Пункт не рекомендую .
Самый лучший пункт выдачи. Сотрудники всегда в хорошем настроении, от них веет позитивом. Помогут в спорной ситуации. Получать заказы одно удовольствие.
Рекомендую заказывать в этом пункте выдачи!
Принципиально сюда больше не пойду. Отношение к клиенту ни какое , хамоватое, как будто пришла в поликлинику за талоном, а не в вб за заказом. Видно , что им плевать на людей.
Благо пунктов выдачи у нас много .
Самый приятный пункт выдачи, коих в окрестности не мало
Из всех ПВЗ, да и не только в Мурино, здесь самые располагающие сотрудники, всегда слышу «здравствуйте», «до свидания»
При любых возникших вопросах никогда не откажут в помощи
какие 4.3!???!?
из несправедливости пишу этот отзыв. Я там частый ходок, ребята, пади, всю мою подноготную знают и всё равно продолжают здороваться и улыбаться. Вот правда, я вокруг да около ходила, всё изучила: тот, что слева - тоже неплохой, тот, что в свечке не советую. А у ребят просто красота! Приятные, приличные, приветливые, добропорядочные люди. Возможно, со временем ситуация поменяется - в ПВЗ работать то ещё удовольствие, знаете ли. Людей всяких за весь день насмотришься, так что к вечеру "здрасьте" еле из себя давишь. Поэтому пропустить мимо ушей отсутствие "пожалуйста" в предложении от вас не убудет, а люди дольше на точке продержатся!
4
Алиса Пономарева
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Не люблю оставлять плохие отзывы , но увы…
Заказали супругу 7 пар джинс , все в одной цветовой гамме , немного прогадали с размером. Увы пришлось отказаться и тут понеслось …
Оказалось , что продавец отправил 1 джинсы не той фирмы которая была указана в заказе , по мнению хозяйки виноваты мы . Всегда предупреждали чтобы вещи осматривали на брак , но не фирму
Вопрос конечно разрешился , но остался осадок , когда на тебя кричат , что открыли пункт для того чтобы деньги зарабатывать , а не твои проблемы решать ( по моему это не мои проблемы , что продавец положил не ту фирму ) , «вы здесь задерживаете очередь», повышение тона , сделала несколько раз замечание что нужно быть вежливее и не нужно на меня кричать
Всегда была очень милая женщина , но вот почему то , решила начать хамить и повышать голос на потребителя
Надеюсь это Луна в фазе и такого больше себя позволять не будет