Wildberries
36 reviews
September 10, 2024
Сначала данный пунк показался мне хорошим, вежливые сотрудники, все быстро выдают, но последние недели две у них постоянно какие-то проблемы, то интернет выключился и не могут выдать заказы, то проблемы с программой и выдает заказы через раз, сегодня 10.09.24 пришла забрать заказ, свет выключен, спрашиваю у озон что с пунктом, сказали что закрыт и сотрудников нет, а днем ранее попался молодой парень, который ходил кряхтел и говорил как ему плохо. Вывод: халатное руководство, нехватка сотрудников. Причем в картах написано что пункт открыт, срочно надо было забрать заказ в итоге расстроилась.
1
September 20, 2024
Отвратительный пункт выдачи,беспорядок ,фломастером изрисовано всё,даже шторы.
Вечно врут ,что сбой в программе ,приходите за заказом завтра.Я заказываю товар к определенной дате и меня не устраивает приходить за ним завтра,когда мне он уже будет не нужен.Но на прошлой недели я устроила скандал,после того,как два дня не могла получить свой товар и оказалось ,что товар на точке и его просто не пропикали в базу и что всё работает и то что сбой в программе это вранье!Вечно перерывы,сейчас хоть стали писать до скольки перерыв.Я понимаю ,что заказов много и люди не справляются ,также понимаю ,что все мы люди и хотим покушать и в туалет,но режим работы валдберис официально без каких-либо перерывов.Официально указывайте часы перерывов,а также раз сотрудники по два дня не могут принять товар,то в штате должен быть не один сотрудник в смену!!!!!
1
September 16, 2024
В пункте выдачи работает отвратительный сотрудник! Заходила вчера днем — была огромная очередь. В этот же вечер, зашла за 10 минут до закрытия — начал говорить про некий сбой программы, в котором компьютер может выключаться раньше рабочего дня. Рассказал, что у людей по всей россии списывают по 100 рублей за возврат. Сегодня, на двери ПВЗ, увидела такую надпись! Никакой информации ни о сбоях, ни о закрытии пвз в приложении нет! Просьба уволить сотрудника или разобраться в ситуации!
2
September 9, 2024
В пункте выдачи Санкт-Петербург на Валерия Гаврилина 3к2 работает отвратительный сотрудник, как не зайду, у него перерыв 20 минут, еще и хамит, сегодня очередной раз Иза его перерыва зашла второй раз за день чтобы забрать заказ, в ответ услышала «зайдите завтра, мне тяжело сейчас встать за вашим заказом, я не пойду» *** какой то уже
09.09.2024
Замените сотрудника! До этого работали прекрасные девшуки, у этого же вечный срач все в коробках и перерывы.
2
September 10, 2024
5 раз заходила забрать один заказ… и все 5 раз безуспешно. То очереди километровые, то подхожу к девушке, а она на меня не обращая внимания лазит под столом, а последние 2 раза программа у них не работает, приходите завтра, при этом 2 примерочные заняты.
А последний приход вообще убил- время 20.20, на двери записка «перерыв 20мин». Стоим ждем. Потом выходит молодой человек и говорит, что у него температура 39 и пункт не будет работать.
2
April 27, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи - и рядом с домом и девушки всегда вежливые. Сегодня только не повезло. Зайдя за 15 минут до закрытия меня встретили фразой: заказ с примеркой? Мы закрываемся. Я все таки настояла, так как очень нужно было. Пока мерила - человек 10 она встретила с той же фразой. Тоном таким, что как будто на 3 отечественные послали. В результате 1 вещь я померить не успела, вышла в 20.55 с ощущением, что грязью облили. Надеюсь это просто паршивое настроение девушки и больше с таким я не столкнусь. Слава Богу подобных пунктов в каждом доме - если что - есть куда переметнуться
1
September 3, 2024
Очень странный пункт выдачи. Не отличаюсь пунктуальностью, но приходил три раза для того, чтобы забрать заказ, и три раза работник ПВЗ говорит о каком-то закрытие программы выдачи заказов. Без нравоучений или ещё чего-нибудь, но похоже на обман, чтобы сократить свой рабочий день... Печально(
3
July 18, 2024
Очень маленький пункт, очень душно и очень часто очереди. Стала заказывать в другие, где посвободнее. И с таким количеством людей - все уже очень изношенное.
2
September 19, 2024
Как всегда осталась довольна качеством обслуживания😍
Помещение чистое, не душно, приятные работники пвз 😍
1
September 1, 2024
Обычный валберис но минусы что много коробок хотя и два склада, плюсы что рядом валберис товары приходили вовремя иногда нет.
1
September 20, 2024
Постоянно закрываются на какие то перерывы часто врут что база данных сломалась , можно 2 дня ходить и база данных 2 дня сломана я в это не верю!
1
September 15, 2024
Грязно. Накурено. Меняйте парня, который у вас "работает", а то всех клиентов распугаете. Больше в этот пункт выдачи точно заказывать не буду.
July 10, 2023
Самый худший пункт выдачи, с которым мне довадилось иметь дело! Уже зарекалась суда ходить. Но в другой, ближайщий, заказала покупки для мужа и решила не мешать все в кучу, себе заказала сюда, к сожалению... Операторы меняются, проблемы не меняются.. Здороваются через раз и через губу! Грязно и неопрятно! Найти товар на складе такого маленького размера, для них проблема! Прошлый раз с трудом нашли мой, пришлось торчать там долго. При мне был случай, мужчину попросили "зайти попозже".. Его товар так и не нашли, после долгих поисков, я все это время стояла и ждала в очереди! Медленные и нерасторопные сотрудники! Сегодня мне не подошел костюм по размеру. Примеряла на месте, но у меня отказались его принять обратно! Оргументировав это тем, что цвет не тот, не голубой, а светло лиловый! Я сообще не вижу разницы! Эти цвета похожи! Я должна их различать, при том что цвет на картинке, редко когда соответвует действительности. Вы серьезно??? И возврат не по этой причине! Теперь деньги списали и неизвестно когда вернут, а мне надо отпрашиваться с работы и с 11 до 21ч сидеть дома ждать курьера, чтобы вернуть заказ! Может хватит заниматься идиотизмом и издеваться над людими???!
4
1
March 4, 2024
Хороший пункт выдачи, работает очень приятная девушка, вежливая и веселая. Все поможет и подскажет. Первый раз такое вижу)
1
September 26, 2024
Удобно рядом с домом, вежлевое обслуживание
1
September 9, 2024
Молодой парень , не работает , я второй день подряд бегаю, будем смотреть другой пункт выдачи
1
November 24, 2024
Требует косметического ремонта, помещения маленькие не аккуратно.
December 22, 2024
Отличный пункт, отличные сотрудники, спасибо! ❤
July 2, 2023
Удобно рядом, есть все что нужно, жаль нет Wi-Fi, и а так супер спасибо администрации и руководству сети с уважением Сергей ваш клиент
1
2
September 1, 2024
Хорошее местоположение.
September 25, 2024
Вечером большая очередь.
September 21, 2024
Сергей вообще сказка
1
November 27, 2023
Очень мало места. Порой 3 покупателя не могут развернуться между столом выдачи и примерочными.
3
1
July 15, 2022
отдают заказ быстро, для меня пункт выдачи расположен удобно! персонал немного странный, предъявили мне за мусор который оставил другой человек, думая что это я сделал, но это всё решили мирным путём!
2
2
October 6, 2024
Работает кое-как. Без перерывов, но с перерывом
3 дня не могла забрать заказ
1
July 12, 2024
Входная лестница разбита.
2
August 19, 2022
Отличный пункт выдачи. Чисто. Вежливый персонал. Отсутствие очередей. Рекомендую.
1
2
May 19, 2023
Всегда крайне вежливый и обходительный персонал
1
2
July 19, 2022
Отвратительный пункт . Девушка Мега не активная , коврики и зеркала грязные в примерочной , не приятно заходить .
2
2
September 19, 2022
Рядом, удобно, персонал хороший, проблем не было.
2
2
March 4, 2024
Все отлично
3
March 15, 2023
Всё всегда на уровне. Вопросов нету
1
2
May 15, 2023
Небыстрое обслуживание.
1
2
June 12, 2023
Норм но не оч
2
January 30, 2023
Быстро доставка
2
1
May 7, 2022
Чисто комфортно всегда с улыбкой. Все ок.
3
1