Достаточно много покупаю на WB. Живу рядом - поэтому часто хожу сюда, точнее ходила до сегодняшнего инцидента. Теперь буду ходить на Октябрьскую, 5, там хорошие приветливые сотрудники, в отличие от сотрудников данного пункта. Рассказ будет длинным - так как иначе не уловить суть . Из плюсов пункта всегда быдл расположение у дома и хорошие сотрудники , теперь только расположение. Но больше сюда не приду! Минусы - стало очень грязно , места и так нет , а теперь там , где должны стоять клиенты - навалены всегда кучи коробок, мешков, что еще больше обрезает место. Проверить внимательно товар невозможно, маленький стол, а то и бывает не получается совсем . Хоть все и говорят , что ВБ простт проверять товар под камерой - но когда в маленьком пункте мало место и сзади очередь - это бывает невозможно. Пришли с мужем сразу взяли товар померить брюки - развернув их в примерочной - оказалось что штанина одна почти полностью порвана по шву- если бы порвал мой муж- звук такой было бы слышно!!! Там надо еще постараться так порвать ! Часть товаров купили - брюки отдали - сказали девушке , что брак - она забрала с недовольным лицом, которые у нее всегда в принципе. Пришли через пару дней - я уже мерила джинсы - хотела уже выкупить - но решила проверить более внимательно и начала приглядываться , потому что ранее джинсы такой ткани были в зацепках- и реально нашла зацепки в нескольких местах, то ли ткань такая , то ли кто - то до меня зацепил - но пока не приглядишься , не увидишь - показала той же самой девушке - снова забрала с недовольным лицом. Пришли с мужем сегодня забрать очередной заказ - а там из него было 3 белых 150 раз упакованных рубашки. Стояли еще клиенты - и мне отдавая заказ она говорит : именоо гонором , громко , предвзято и при других людях- все проверяйте под камерой - А ТО У МЕНЯ ПОСЛЕ ВАС УЖЕ ДВА БРАКА !! Словно я и мой муж приходим порвать , поцарапать вещь и уйти что ли !!!?? Словно мы что неадекваты какие - то и она за нами следит ? У меня хоршая сумма выкупа на ВБ, я что реально сумасшедшая ходить и портить ? Я понимаю, что просите проверять перед примеркой - так создайте условия. То что на джинсах были ранне зацепки быстро под камерой я бы тоже не увидела - тогда создадутся большие очереди ! Все скажут , что я должна была проверить НО: в соседней раздевалке люди мерили вещи , и те , что не подошли - отдали сотруднику - и что я вижу - она не проверила их на брак - просто одну вещь развернула с одной стороны а другие даже не вытаскивала из пакетов ! То есть меня унизили с мужем гонором пои всех словно мы тут примелькались у них великие люди, портящие вещи ! А свою работу сотрудник не выполнил!! Потом гонором так же недовольно предьявила, что мы ей не отдали пакет одной из вещей - чуть ли из мусорки не заставила искать ,оказалось , что она не увидела его на столе . На нас уже начали смотреть другие люди , словно мы реально все делаем не так и во всем виноваты !! Я считаю- это унизительно! Почему я не потребовала жалобную книгу - наверное в шоке , забыла, а надо было ! поэтому пока в данном пункте работает эта дама - по - моему зовут ее Ульяна, пока она не научится деловому этикету, а лучше уволится , больше ходить сюда не будем! До нее работали другие девочки- всегда приветливые , ходили мы много лет . Но это полный треш!! Я вообще первый раз пишу негатив за много лет про пункт выдачи и надеюсь, последний!!

Елена Шпота

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, раньше бегали на Октябрьскую улицу. От дома далеко. Хороший персонал. Вежливые. Всегда чисто в пункте выдачи. Только мало примерочных. Когда людей много, приходится ждать. Но там и помещение маленькое. За то не далеко ходить🥰

SunShine_

Level 12 Local Expert

Если бы не расположение у дома никогда бы не ходила сюда. Раньше как-то приятно было приходить приветливые менеджеры были,но все в жизни меняется. У одной постоянно перегарище лютое или состояние алкогольного опьянения у второй нервяк при возврате швыряет товар и пытается всем видом показать что тебе тут не рады . Прискорбно. Может стоит поднять чуть зп сотрудникам и найти тех кто готов с людьми работать?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews