Wildberries
Open until 10:00 PM
Moscow, Smolnaya Street, 57к1
Directions
Belomorskaya
370 m
Metro Belomorskaya
216 m
14 reviews
December 8, 2024
Понаоткрывают эти пвз, а работу свою не выпоняют. Сделал заказ на две позиции перед отпуском. За 4 дня от отлёта, доставка была на завтра. На следующий день уже в пути на пункт. Ну думаю через 3 дня как раз заберу и в чемодан. Прихожу через 3 дня, а статус ещё в пути на пункт. Но самое интересное сказала оператор на этом пункте. Где то в пвз валяется, разобрать некому..Это вообще как? В итоге без нужных товаров улетел. Позавчера ещё одно заказал. Также доставка на завтра. Уже два дня прошло, а все в пути на пункт. Даже не захожу не спрашиваю, пока не горит.. Но кому срочно что-то надо. Лучше выбрать другой пункт. Через дорогу который очень быстро все обрабатывает. А тут хоть по пути, но пункт с касяками.
3
April 21
Этот пункт ужасен! Заказала товар, предварительно оплатила и 02.04 получила его (там работали 2 странные девицы). После получения товара в приложении так и остался статус оплачено, доставки сегодня: и высвечиваются мои товары к получению, так было около 20 дней, пока я снова не пошла в этот пункт и не сказала: что это? Я все получила отметьте у себя в системе. На что мне ответили, будем разбираться приходите завтра. На следующий день мне вообще сказали что я должна оформить возврат и заплатить за товар снова! Что за бред? В итоге через какого-то более главного менеджера мне пришел возврат средств и я их ему перечислила на карту, при этом еще и 400 руб. Сняли за так называемый несуществующий возврат, по 200 руб. За 2 товара! Больше туда не ногой!!!
April 2
Пункт доставки Смольная 57корп.1 отвратителен! Срок доставки товара в пункт по сообщению в личном кабинете 01.04.2025, по состоянию на конец рабочего дня 02.04.2025 товар не выдан по причине не разобранных коробок, так сообщил сотрудник! Вечный хаос и негатив от посещения данного пункта. Руководство обратите внимание и решите уже проблему без участия посетителей и их нервной системы!
1