Wildberries
Closed until tomorrow
Sochi, Lenina Street, 102
Directions
Vodokanal
1.17 km
11 reviews
February 9
Искренне не советую данный пункт выдачи. Не первый раз он меня подводит. Сотрудники ужасные. В любом другом пвз , сотрудники идут на встречу клиенту, здесь сотрудники делают все , что бы посетитель заказывал на другой пвз. Пришла за заказом 9.02 , срок получения заказа закончился, но было написано готов к выдаче в приложении. Показываю qr код, девушка с токсичным лицом пикнула товар и кинула в коробку с возвратом, со словами забыла сделать возврат. В других пвз, мне всегда выдавали товары. Это чья проблема , что сотрудник забыла сделать возврат? Моя или ее? Мне написано было в приложении что товар на пвз и я могу его забрать.но товар мне не отдали.
December 17, 2024
когда будет работать пункт выдачи. Света не было час , уже давно включили, работники записку оставили , что в 18 будут,но их нет и хоть бы телефоны оставили. ПУНКТ ВЫДАЧИ НА ОДНУ ЗВЕЗДУ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ РАБОТНИКИ. люди не могут ни получить ,ни сдать товар!
1
July 24, 2024
Продавец отправил кофемолку красного цвета, а должен был отправить черного цвета. Оплата при получении должна была быть. Я распаковал товар прям на столе при получении и товар не тот в коробке. Девчатам я говорю, что товар не тот и оплачивать его не буду оформляйте возврат. И тут девчат понесло. Зачем я распаковывал товар? Я же должен убедится, что там в коробке прислали за 61000 рублей. Они начали требовать оплатить товар, а потом типа разбирайся с продавцом сам. Я им объясняю зачем я буду платить за тот товар, который я не заказывал, а потом ещё через суд требовать от продавца возврат. Они мне говорят, что якобы я их подставляю, только каким образом что не оплачиваю товар. Странная логика, это ваши проблемы. Потом звонит старший администратор и говорит, если вы откажитесь платить с вас все равно спишут деньги и товар мы поставим на утиль. Типа того, что я и товар потеряю и деньги. Я сказал тогда будем разбираться в суде, я не буду платить за товар, который я не заказывал. В общем там работают девчонки очень агрессивные, Вы бы видели их выражения мягко скажу лица.
Сейчас статус товара стоит ВОЗВРАТ.
2