Пришел в мятой и порванной коробке чемодан. Вскрыла перед камерой. Чемодан сильно изьмят . Попросила оформить брак.Отказали , сказали решать вопрос самим с продавцом. Непонятно- причем тут продавец. Вы прияли товар в ужасном виде, вы видели, что он поврежден. Это явно не вина продавца. Какой смыс вскрывать товар перед камерой если это ни на что не влияет. И не надо отмахиваться от клиентов. Мне ваша некомпететность обошлась в 300 рублей обратной доставки.Много лет ходила в это отделение, больше не буду.