Wildberries
Directions
Ulitsa Dybenko
2.44 km
Австрийская улица
185 m
23 reviews
February 13
Ужасный персонал. С недавних пор при возврате товара начали придираться к мельчайшим пылинкам и отказываются принимать вещь. Мол только через заявку на возврат, чем приносят лишние хлопоты (составить заявку, объяснить продавцу, что никакого брака нет и ты просто хочешь вернуть товар, который тебе не подошел). И не всегда продавцы одобряют возврат на минуточку! Из за придирок сотрудниц мне так уже пришлось однажды оставить неподходящую мне вещь.
В последний мой визит я забирала обувь, и открыв коробку, увидела грязные полоски и, естественно, отказалась выкупать, на что сотрудница выдала «а может это вы сделали, когда сейчас коробку открывали».
Маразм крепчал!
October 11, 2024
Сотрудница придирается к вещам, в случае возврата. Намеренно ищет какие-то придирки по которым отказывается принимать товар уже выкупленный ранее, хотя знает о возможности возврата в течении 14 дней. Намеренно вводит в заблуждение по форме возврата, настаивает на возврате по браку, хотя брака у товара нет, лишь непонятные придирки приемщицы. Не понятно для чего обнюхивает вещи, обвиняет, что товар якобы после стирки. На резонное замечание, что сделать это невозможно не повредив бирки, стоит на своем. Не рекомендую данный ПВЗ.
3
2
October 18, 2024
Отличный пвз! Вежливые, внимательные, общительные, приветливые сотрудники ! Отдельная благодарность милой сотруднице Веронике