Удобный пункт выдачи,3 примерочные,что делает его ещё удобнее. Но самое главное это сотрудницы: Наташа,Варя и Катя,которые создают ламповую атмосферу и хороший,быстрый сервис.
Ужасный пункт выдачи.
1. Во-первых, нет освещения на улице, горит только дверь по периметру полосой зелёного цвета (видимо, это наследие аптеки, которая была здесь до ПВЗ);
2. Во-вторых, в пункте ужасно холодно!
Очень некомфортно примерять даже куртки, не говоря о кофтах например.
Входная дверь с улицы не прилегает плотно, постоянный сквозняк, в зоне примерки отсутствует любой обогрев или отопление.
Совсем не думают о посетителях!
3. Очень грязные коврики, бывает, что навалено много больших коробок в зоне примерочной.
Моя низкая оценка никак не относится к сотрудникам, они работают хорошо.
Просьба срочно решить проблему уличного освещения и отопления!
А пока была вынуждена выбрать другой ПВЗ для получения заказов.
OkNa
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Хорошее обслуживание, удобное расположение, дружелюбные сотрудники, которые максимально заинтересованы в решении различного рода вопросов, претензий. Очереди бывают, но быстро расходятся.
Поделюсь случаем, после переезда ПВЗ на новое место при получении заказа не смогли найти одну позицию, но попросили оставить номер телефона, чтобы перезвонить в случае находки. Заказ закрыли, деньги за невыданную позицию списали. Товар нашли через несколько дней, позвонили и сказали, что можно забрать. Так что ничего не теряется, все потеряшки находят своих хозяев.