Ужасное обслуживание!!!
Смена сотрудника 07.03.2025
Пришел товар, который был заранее оплачен, один из товаров к сожалению оказался с браком, отдали сотруднику обратно. Оказалось, что сотрудник не закрыла заказ и пришлось снова туда приходить, что бы закрыли заказ, оформился возврат и вернули оплаченные деньги, но сотрудник принципиально отказался это делать, игнорировала просьбу клиента закрыть заказ ссылаясь, что ей некогда этим заниматься! Сотрудник была без бейджика и даже отказалась назвать свое имя, дальше стала орать повышенным голосом.
Что значит некогда этим заниматься, я пришла в пункт выдачи, товар вернула обратно и его не собираются закрывать, просто игнорируют. Ладно если товар был не оплачен, а тут деньги из-за этого вернуть нельзя, т.к заказ не закрыт