Столкнулась с очень неприятной ситуацией и неподобающим поведением сотрудника в пункте выдачи по адресу г. Смоленск ул Лавочкина дом 47 . Пришёл заказ с неправильным вложением размера, выкупать товар я естественно отказалась. Сотрудница пункта стала вынуждать выкупать заказ ссылаясь на правила продажи, стала повышать голос и вести себя неподобающим образом. Пришлось обращаться в службу поддержки. Которая естественно ответила, что я имею право не выкупать товар с неверным вложением.
Стало хуже, видимо загруженность возраста в разы, девочки долго ищут товар. Почему то теперь нельзя оставлять коробки-упаковку товара и приходится самой нести в мусорку, которая с торца дома