Несмотря на большую загруженность пункта - сотрудники успевают обслужить всех и сразу, что очень впечатляет.
-1 звёздочка из-за периодического неудобства из-за большого количества коробок. Бывает так что еле втиснишься. Видимо очень популярный пункт выдачи на районе)
Удобное расположение! Рядом и быстро. Всегда все быстро выдают , проблем не замечено. Единственное много ступенек вверх, что не удобно с коляской, но это спорт))
У девочек постоянно вид, будто им все должны. Зачем пришли на работу, если не нравится?
Мальчики еще более менее, повежливее.
Как то после работы бежала , до закрытия еще 5 минут оставалось, забегаю, а меня эти девочки разворачивают, «МЫ ЗАКРЫТЫ» я говорю, но ведь до закрытия еще 5 минут? «Мы уже все выключили»
прошу прощения,а причем здесь я? Многие физически только к закрытию и успевают! А если бы там был очень важный заказ?
Для кого график работы висит?
Меняйте тогда вывеску и инфу в приложении , что закрываетесь в 55 минут!
Пришла забирать заказы 10.02 примерно в 15:30. Сотрудница просканировала код, но выдать заказ она не смогла, сославшись на техническую проблему в грубой форме и сказала прийти позже! Вернувшись примерно в 17:00, выяснилось, что все товары были уже выданы, хотя мне ничего не выдавали! После долгого выяснения и хамского обращения выдали заказы. Вернувшись домой я заметила, что вместо одного из моих заказов мне выдали чужой. В очередной раз вернувшись на пункт выдачи снова столкнулась с хамским обращением. В итоге, девушка так и не извинилась за свои ошибки и за испорченный вечер. Больше на этот пункт выдачи я не приду!!
Не пункт выдачи, а склад! (08.09.2022)
Сам пункт выдачи больше похож на склад, какие-то коробки в проходе, всё разбросано, находиться там вообще не возможно!
Два моих товара потеряли, из-за чего придётся их снова заказывать.
Обслуживание клиентов, тоже уровня складского помещения. Вот пример: Попросил пакеты, на что мне ответили: "Пакетов нет, так как мы ещё их не заказали". Сотрудница пункта всё свалила на прошлую сменщицу, но моих проблем это не решило!
Не рекомендую данный пункт.
Ужасный пункт выдачи! Ступени сплошной лед! В пункте выдачи грязь, горы коробок. Это еще ерунда по сравнению с хамским отношением сотрудников. Такое ощущение, что я пришла не за дорогостоящим заказом , а пришла милостыню просить. Особенно поразило хамство сотрудницы Николь . Зачем выбирать работу с людьми если ты их ненавидишь. Куда смотрит руководство.
Поганный пункт самовывоза! Была один раз и этого достаточно. Работки, это две девчонки и один парень. Чтоб найти заказ мне, они матерились в открытую, посылая друг друга искать мой заказ! Я была с ребёнком! Больше на этот пункт, ни ногой. Коробок не мерено всегда. Такое ощущение, что эти заказы, не для клиентов. Мне есть с чем сравнить.
Соглашусь с отзывами за последние недели,грязно,куча коробок,так не должно быть,на других пунктах выдачи такого нету,видимо какая то офёра,но видно что хоязева не дорожат пунктом и сотрудниками.им важны деньги. Товары теряются слишком часто,спихивая на прошлых сотрудников. Правильно что ушли из этого склада вб. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПВЗ
Стоял 5 минут, ждал пока сотрудница наконец вернется со склада, затем решил спросить, когда мне смогут отдать мой заказ, на что она в грубой форме сказала, что сейчас она занята и не известно когда освободится. Больше никогда сюда не вернусь.
Чистый, новый, хороший пвз. Очень милый менеджер. Пока что мало людей. В примерочных всегда чисто, есть ложка для обуви, чистый коврик и вешалка. Рекомендую!!
Отвратительный пункт выдачи!!! Постоянная и вечная отмазка - это была другая смена, сотрудник уволен и тд. Не в первый раз заказываю, 3 заказа подряд теряются и приходится перезаказывать. Организации и ответственности ноль!!!
Сотрудник, который работал на пункте выдачи 11.05.2022 около 17:30 не доброжелателен и не общителен как для человека работающего с клиентами. При каком либо вопросе отвечает без какого либо интереса к проблеме и даже не подскажет как можно её решить.
Очереди нет, обслуживают вежливо! Пункт выдачи недавно открылся, намного стало ближе и удобнее чем ходить на Лазарева 36 раньше там забирал (пункт вообще мрак).
Сколько раз ходила-натыкалась только на одного менеджера, такое ощущение, что он там один работает. Всегда очень неприветлив, всегда без маски, ни здравствуйте ни до свидания. Отдельный минус за ступеньки, целый квест по ним пройтись, не люблю этот пункт , лучше до Лазарева 40 дойти подальше, там девчонки очень вежливые
Пункт выдачи, в принципе, как и все. Вот только… вчера забрал оттуда посылку в виде нескольких коробок и давно такого не видел, будто ими в футбол играли. Один рад забирал заказ оттуда и надеюсь, что случай единичный и мне просто «повезло»
Вход не ахти конечно. Но в остальном все как и в других: чётко, быстро, без задержек
2
Оля Строгая
Level 20 Local Expert
March 7, 2023
Грязь и коробки навалены у входа, постоянно разный персонал и текста кадров, не чисто, но есть три кабинки, чтобы можно было всё спокойно померить.
2
2
A
Anonymous review
March 24, 2023
пункт выдачи невыносимо ужасен!!!! Грязь, коробки……..
1
2
Танюшка Михайлова
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Сидит сотрудник-парень и не может даже почистить подъём для коляски, стыд… не говоря о том , что никогда не здоровается.
Уберите такого менеджера ибо очень жаль что в своём доме я не могу заказать на этот пункт выдачи доставку, просто не приятно туда даже заходить.