Пока не уверена точно ли в утюгъ переехал пвз, но девочки работающие там просто прелесть, всегда качественно работают, один раз пришла не та посылка, я сама виновата, не посмотрела то ли пришло, в итоге принесла через пару дней вернуть, и с проблемой быстро разобрались, в общем персонал замечательный, всегда когда приходила там работали девушки, отзывчивые, добрые, всегда наблюдала как помогают и другим клиентам, хорошо объясняют и помогают им, занятые очень, видно сразу, всегда что-то разгружают и в работе как пчелки, наверняка уставшие, но работу выполняют идеально и шустро, в общем, спасибо вам!!!
работники сами ребята хорошие, к ним вопросов нету. не торопят, подсказывают, в общем обслуживание на должном уровне. но за что отсутствуют две звезды, это за само состояние пвз. по Туле можно найти множество классных пвз, а этот, к ним явно не относится. начиная с размеров, там помимо того, что сложно повернуться бывает, еще и коробки стоят, переграждая путь, заканчивая тем, что нету вывески ВБ, хотя крепления для этой вывески на стене имеются, как бы мелочь, но как факт, это радовать глаз не будет. кароче, отделать бы это место, и можно уже ставить оценку выше
Отвратительно. Да, понимаю, был трудный переезд (ныне этот пункт выдачи находится в тц "Утюг"), все мы люди и бывают некоторые неполадки. Но мало того, что работники потеряли мой заказ, они еще и списали деньги без моего подтверждения(я заказывала через вб кошелек и не успела перевести деньги, ибо мне нужно было посчитать, сколько это будет в сумме, да и не все товары я брала). В итоге деньги списали с банковской карты. Работники даже не извинились за свой косяк, сказав: "ну все. Уже поздно". Ужасное место.