Заказали товар с услугой курьера! Хотели сделать подарок ребёнку. В итоге товар лежит на пункте выдачи, курьер не связывается со мной! В приложении стандартные отписки! Как позвонить курьеру?! Как связаться с пунктом выдачи?!
Уважаемые сотрудники Wildberries!
Хотим Вас поблагодарить за вашу работу! За вежливое обслуживание клиентов, оперативность и за то, что стараетесь соблюдать масочный режим! :)
Работа с клиентами это нелегкий труд. Люди приходят к Вам с разным настроением. Часто, можно оказаться в ситуации, когда терпение проявить не просто. И порой, несмотря на несправедливость, Вам приходится больше думать о благополучии других людей, чем о собственном.
В стрессовой ситуации могут помочь слова, записанные в Библии: "Нужно быть готовым слушать, не торопиться говорить и не спешить гневаться".
Очень приятно приходить к Вам! Надеемся, что Ваша работа и дальше будет приносить Вам радость и удовлетворение!
С уважением, жители г.Красноуфимск