Часто пользуюсь пвз, как самым близким к моему дому, обычно все хорошо проходит, сотрудники качественно и быстро выполняют свою работу. Но недавно случился первый инцидент.
Забрала заказ 31.03, всё прошло отлично. Но получилось это у меня со второго раза. Первый раз пришла 30.03 около 20:45, первый раз пришла так поздно. Вместо приветствия мне грубо ответили «Вам с примеркой?», я радостно ответила, что примерю две пары обуви и не займу больше 5 минут. На что мне отказали. Контекст: было видно, что в примерочной был еще влажный, недавно помытый пол.
Я редко оказываюсь поздно в пунктах выдачи и не знаю ваших «правил», есть предложение прописать в режиме работы «примерка до 20:00» или что-то подобное, чтобы не портить настроение тем, что бежит с работы за долгожданным товаром.
Очень рада что открылся пункт выдачи рядом с домом, жаль что очень долго ищут заказы 😔 не всегда конечно, но бывает. Очень мало места , если заходят 3 человека то 4 уже делать там нечего) Работники вежливые 👍
Как по мне дак открыли не понятно с какой целью. Вечная грязь, всё раскидано. Воск однажды заказывала, дак лежал на батарее горячей, весь расплавился, половину пришлось выбросить, так как он просто пришёл в негодность.
Л. П.
Level 13 Local Expert
September 12, 2024
Пришёл за минуту до закрытия, но всё выдали, оператор приветливая, чисто. Рад, что открылись рядом с домом, теперь близко забирать заказы. Это так удобно — всего в нескольких шагах от двери. Раньше приходилось ездить в соседний район, тратить время и силы, но теперь вся забота о доставке оказалась под рукой. Каждый раз, когда я забираю заказ, чувствую, как воздух наполняется новыми возможностями.
Место выглядит современно, с яркой вывеской и уютным интерьером. Оператор всегда встречает с улыбкой, словно знаешь её уже давно, и это создает атмосферу доверия. Я заметил, как здесь заботятся о своих клиентах: порядок, чистота и внимательное отношение делают процесс получения заказа настоящим удовольствием.
С каждым визитом растёт чувство привязанности к этому месту. За короткое время оно стало не просто пунктом выдачи, а частью моего повседневного ритма. Я начинаю верить, что здесь меня всегда ждут, и это поднимает настроение, даже в самые серые дни. Новые начинания часто принесли удачу, и эта маленькая точка в жизни — прекрасный тому пример.