Wildberries
123 reviews
December 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам🫶🏻🫶🏻
Туда просто тянет как магнитом,такая добрая атмосфера,вежливые порядочные сотрудники,всегда помогут с выбором,подскажут по всем вопросам. Чисто и уютно,как дома🥰🥰
December 10, 2024
Никаких вопросов к менеджерам: текучка большая, но все добры и тактичны.
Большой вопрос к владельцу пункта. Пункт буквально всегда завален коробками, в примерочных узкие шторки, что всегда из них видно сам пункт и наоборот +очень тесно (несколько раз широкоплечие люди проходили мимо и задевали шторку, что она съезжала и открывала всему миру происходящее внутри). Простоять в очереди 30 минут - это правило, а не исключение (тогда как в соседнем пункте такого нет). Заказов много, очереди большие: неужели ни один из пунктов не столкнулся с такой проблемой, и никто ещё не придумал решения?
1
October 4, 2024
Второй день подряд после работы в 20-10 приходим на пр. Солидарности, 14 к 1 за товаром, а двери закрыты.
В первый день 2 октября хоть объявление висело - закрыто по техническим причинам.
А вчера 3 октября не было объявления. Стучали в двери, никакой реакции. Часы работы до 21-00, а закрываются раньше!!!! Прошу руководство обратить на это внимание!!!
June 24, 2024
Девочки хорошие , отзывчивые , хорошо выполняют работу . Заказываю не первый раз все замечательно . Есть вода , конфеты , но очень душно в жаркие дни так , как нет кондиционера . Когда много народу дышать просто нечем
1
January 28
Замечательные девушки здесь работают. Быстро, качественно и всегда помогут если есть вопросы. Спасибо им.
January 25
очередной раз мой товар утерян, сколько можно? Прошло полгода снова заказал товар и не могу получить его неделю и слышу "мы не можем его найти", зачем вообще в нем работать, если не можете найти товар, который сам и складируете, это смешно и снова две девочки и снова утерян товар.
July 3, 2024
Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники и парни и девушки! Всегда подскажут и ответят на все вопросы, помогут вскрыть, сложить) Спасибо за работу 💐
2
June 12, 2024
Девочки хорошие.
Только вот загруженности бы по меньше, или я прихожу не в то время)
Главное удобное для меня расположение, зашёл в пятёрку ермолино и сюда😃
В одном месте всё так сказать.
1
September 14, 2024
Все всегда быстро , отличное обслуживание.
Спасибо большое.
February 22, 2024
Обслуживание отличное, девочки всю работу быстро выполняют, приятные и отзывчивые, но сам пункт выглядит отвратительно, воды нет, уже неделю захожу, а воду никто не доставляет, зеркала разбитые, дверь входная разваливается, в ковриках на входе наклеилась столетняя грязь, оборудование и стены грязные. Руководству и собственнику вообще начхать на внутренний вид своего пункта. Если бы не отличное обслуживание, то ни ногой сюда бы.
2
September 14, 2024
Очень вежливый и обходитедьный персонал. Время ожидания минимальное.
February 27, 2024
Достойный пункт выдачи, неплохой интерьер..но иногда не могут найти заказ при выдаче, приходится оставлять номер телефона и ждать звонка( а так сотрудники доброжелательные, приветливые
Буду рада Вашему лайку <3
1
2
November 28, 2023
Постоянно очередь. Грязный.стены.двери.Мусор валяется. Это еще ерунда. Я третий день не могу получить заказ. То у них сервис завис. Часа на 4(так сказали) время совпало как раз пройдет 4часа и закроются. Потом система. Потом роутер. Ну честно что за фигня. Неиприятый пункт. Не погут вечно найти товары. Как раскладывает не понятно. В других пунктах тоже много заказов. Но как то справляются. По 40 мин стоят люди, аш на улице в очереди. Была бы альтернатива никогда бы туда не заказывала
5
January 20
Хороший пункт, вежливый персонал, все быстро
September 16, 2024
Начало работы в 10 утра, и уже не первый раз приходишь к 11, а они закрыты!!!
Это просто какой-то свинство!!!
1
April 3, 2023
Очень замечательный пункт, приятный девушки на выдаче, отзывчивые и готовые помочь, всегда с улыбкой что довольно сложно при большом потоке людей. Всегда поддерживается чистота и порядок на пункте.
4
3
January 19
Отличный пункт! Выдача быстрая, сотрудники молодцы.
June 14, 2024
каждый раз, когда забирала заказ, то были доброжелательные и спокойные сотрудники пвз.
сегодня (14.06) пришла за заказом, сидели, по ощущениям и их общению, школьники. за самой стойкой две девочки, и на обычном диванчике сидел парень, который, как я понимаю, никакого отношения к пункту не имеет - просто их знакомый.
очень прошу владельца пункта пересмотреть и ПЕРЕСЛУШАТЬ невероятное общение своих сотрудников, примерно в период времени с 15:20-15:40, или просто прослушать весь их день, уверена, что они общались матами на весь пвз не только эти 20 минут.
неужели закончились нормальные сотрудники или вы их сами довели до увольнения?
2
April 20, 2024
Наконец то в нашем медвежьем углу открылся ещё один пункт выдачи. Просторное помещение, несколько примерочных. Бесплатная доставка до пункта, не то что на Солидарности 14
January 29
Работники постоянно меняются, вечно очереди. Иногда не работает техника, не могут выдать.
November 28, 2023
Плюсы - находится в доме проживания. Минусы - уже 3-й день висит статус "Выгрузка водителем на ПВЗ". Знала бы, что у них такой перегруз - лучше бы в другой ПВЗ заказ оформила. Очень неудобно. И сколько ждать - неизвестно. Представляю, что там перед НГ будет((((
1
December 7, 2024
Обслуживание супер! Сотрудник приветливый
July 13, 2024
Прекрасные сотрудники, всегда помогут и подскажут, всё хорошо!
January 22, 2024
Очень загруженное отделение. Было нормальное, но его уменьшили. Маленькое, душное. Чтобы что-то там примерять - вообще не вариант, никому не советую. Посетители почти трутся спинами об шторку примерочных - настолько тесно.
2
November 30, 2023
Раньше приходишь не было народу,а сейчас как не прийдёшь очередь.Постоянно система не работает,в последнее время работает один менеджер на выдачу.Плюс был инцидент пошла забирать заказ отдали одну часть записали номер, никто не позвонил.Пошла сама ответ был я не нашла ну как так можно.
1
December 4, 2022
Удобное расположение к дому, девочки работницы приветливые и шустрые. Единственный минус: маленькое помещение и всего лишь 2 примерочные. Порой, бывает, по несколько дней не могу получить доставку в вечернее время из за нежелания стоять в очереди по полчаса. Вам надо расширяться. Поэтому 4*
3
March 4, 2024
Девушки работают отлично! Быстро, чëтко и вежливо! Удобные примерочные.
1
1
November 1, 2023
Пункт перегружен,проходимость очень большая и даже появление 3 кабинки не повлияло на это.
Но из явных плюсов это очень доброжелательный персонал .
March 6, 2023
Вежливые, внимательные сотрудники. Чисто, просторно, удобное расположение. Постоянно заказываю именно в этот пункт выдачи!
1
April 18, 2024
Вежливо встретили. Все быстро нашли выдали. Все классно 👍
December 28, 2022
Не компетентность девушки с пункта выдачи привела к тому, что с меня взяли деньги за отказ от товара, хотя он был бесплатный у продавца, и провела возврат девушка, как не полученный по окончанию срока хранения, хотя я подходила за три дня до окончания срока хранения и провести его надо было именно как отказ. Больше я с этим пунктом выдачи не связываюсь, очень напоминает "совдеповский " сервис - глухая стена и хамство, никакого диалога, "ничего сделать не могут", хотя и согласны, что их девушка не знала правила возврата.
3
3
May 18, 2024
Очень удобно, хорошие люди но бывает много очередей
November 13, 2023
Хороший пункт выдачи,находится рядом с домом
Хороший коллектив, всегда чисто,
1
1
December 4, 2023
Постоянные очереди с улицы! Девушки ходят по 25 минут ищут посылку, не знают где и что лежит. Все разбросано, грязно. В пункт не зайти, все завалено коробками
2
January 6
Обслуживание; очереди, чистота,,
December 13, 2023
Этот пункт выдачи всегда переполнен, пару раз забирал заказ, очередь начиналась с улицы, выбрал другой пункт. Персонал отличный!
3
October 8, 2022
Хожу поблизости именно в этот ВБ и сталкиваюсь с этими "перерывами".Официально о перерывах не указано.Был случай зимой ,на двери табличка перерыв с 14.40 до 15.10.Я конечно всё понимаю но зимой ? 30 минут ждать ? Я ждала и другие люди тоже.Это не первый случай.Сотрудники вежливые,но есть не доброжелательные.Так что будьте бдительны.В целом на три звезды.
1
6
November 2, 2024
Обслуживание отлично
March 26, 2024
Отличный, удобный пункт!
Быстро, вежливо!!!
1
March 7, 2024
Очень посещаемое место, но не очень приветливый персонал
January 12, 2024
Много народа часто ,хорошо что открыли второй недалеко ,разгрузили хоть этот .
1
2
May 10, 2024
Удобное расположение. Вежливые сотрудники
1
July 2, 2024
Супер вау круто очень мне нравится
November 29, 2022
Выдача заказов не только с Wildberries, но и с Ozon. Иногда бывают очереди, но проходят они довольно быстро. Выдают заказы обычно два человека. Есть 2 примерочных
June 7, 2023
Отличный молодой персонал девченки молодцы стараются иногда бывает очередь
1
August 22, 2023
Удобная точка территориально , и несомненный плюс для мам с колясками - нет ступенек на входе.
February 19, 2022
Просто ужас! 17.02. Забрал заказ. С карты списались средства, вроде всё как всегда, НО средства списались ДВА раза, т.е я оплатил заказ дважды. По информации банка ПВЗ провел две транзакции. Служба поддержки WB решает уже третий день с возвратом средств и сколько ещё будет решать неизвестно. Увидев эти списания я вернулся в ПВЗ и поинтересовался с какой радости девушка провела две оплаты за один и тот же товар? Ответ был просто убийственный "Я ничего не делала и вообще это ваши проблемы идите и решайте вопросы с вашим банком", "можете жаловаться куда хотите" и всё это в достаточно не вежливом тоне. В общем косяки и полный пофигизм и не призание своих ошибок это видимо лозунг этого пункта. Будьте внимательны, а лучше просто игнорьте этот ПВЗ, в случае чего правды тут не добиться. Увы.
6
2
December 27, 2023
Очень тесный пункт, большие очереди и очень медленно работают. На выдачи девочки. Не рекомендую.
2
June 29, 2024
Хорошее место, приятный персонал
December 12, 2022
Все хорошо убрано, стоит 2 кабинки для примерки, а так же стоит автомат с кофе. Персонал делает всё быстро и четко
1