Почитав отзывы, поняла, что не одна я столкнулась с хамством! Уважаемое руководство, обратите внимание, что сотрудники (две женщины темная и светлая) некомпетентные агрессивные хамки - теперь буду обходить этот ПВЗ стороной.
Нужно оказывается проверять вещи до примерки, вовремя и после, а на мой вопрос: какой в этом смысл, если я сделаю это в примерочной и верну товар если что! Получила ответ: если вы хотите оплачивать использованные трусы, то вперёд, а Вы будете оплачивать их в любое случае. После сотрудница при всех начала со мной дискуссию, сделав замечание, что я ещё и недовольная стою перед ней. Действительно мне было очень смешны все ее слова и до сих пор смешно: сотрудники должны проверять что принимают и что выдают, а если не нравится работать с людьми - Велком в другое место, Карл! После примерки стояла минут 20, смотрела, как сотрудница меня просто игнорировала и принимала очередь с новыми заказами - анекдот! Когда я задавала вопрос: долго ли мне ещё стоять? Девушка закатила глаза и сказала: двигайте вещи ко мне - ну, правда, абсурд!
В который раз прихожу на пункт выдачи и женщина с темными волосами постоянно хамит. На мой вопрос: зачем мне приходится проверять товар до захода в примерочную, если после меня сотрудник также проверяет - получила в ответ ор и высказывания, что я глухая. Просто задав вопрос!!!
Второй сотрудник подошла и сказала, что прибежала на скандал.
Я задала вопрос про условия пункта выдачи. Я не обязана их знать!
Работник начала задавать вопросы другим покупателям, что слышали ли они, что она сказала, пытаясь выставить меня перед другими дурой. После этого швырнув пакет сообщила, что не тот товар в пакете, хотя оказалось, что все нормально и сотрудник специально выводила на агрессию.
Очень пожалела, что заказала в этот пункт. Сотрудницы все роняли из пакетов на пол, потом запихивали как попало. Вернула пакеты, с аккуратно сложенными вещами, так при мне все вывернула и комком запихала обратно! Кошмар!!! Все небрежно!!! Втроем сидят и там не разбериха полная. Руководство просмотрите камеры! Как они работают!!!! Никому не советую данный пункт! Это дно ……