Сложно говорить о таких вот пунктах, потому, что для нас все хорошо, они открыты, сотрудники вежливые, доброжелательные, но меня смущает всегда одна вещь, почему сотрудники всегда разные? Смотришь только человек появился проходит очень короткий период времени и все его больше нет...
Во первых ,нет туалета, если застрял надолго с примерками.
Второе ,очень мало места, практически рядом со стойкой выдачи.На данный период! работают адекватные молодые люди.
Надеюсь отзывы читают заинтересованные лица.
Зайдя сегодня в 09:44 в отделение wb во Всеволожске ( шишканя 14 )услышал диалог двух сотрудниц: "там че , кто-то приперся?"
Понятно , что клиент пришел раньше чем было открыто отделение для выдачи товара, но хотелось бы чтобы сотрудницы знали, что их очень хорошо слышно. И в отношении клиентов такие выражения недопустимы.
Отличный пункт выдачи! Особая благодарность девушке Маргарите, которая выдает заказы. У меня была проблема с получением товара, она очень быстро помогла. Придумала вариант как решить ситуацию. Очень милая и добрая! Спасибо 🥹🌸
Спасибо большое сотрудникам отделения Wilderries . ОтОтзывчивые
1
Maxim_Kolchin
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Пришел бракованный товаре. Менеджер отказалась признавать факт брака, в итоге сделала платный возврат. С меня удержали 100 рублей. Менеджер совершенно непрофессиональна.
Больше в этот пункт выдачи я ни ногой(хоть он и ближайший),т.к там работает некомпетентный сотрудник,первый раз при получении товара,вместо "здраствуйте" прозвучало :" вы кто?"...,а последний,гражданка вывалила на меня весь негатив от работы .
Написано что работает с 9 утра до 21 часа. В результате время 9.23 все закрыто. Специально приехала за заказом и поцеловала дверь. Т.е. получается пункт выдачи работает как того захочет сотрудник???