Спасибо, всем довольна, девушка на выдаче товара, добродушная, отзывчивая, всегда подробно объяснит, поможет, подскажет, что и как с товаром. Я скачала приложения и сразу не сообразила, как и что делать и оформлять в личном кабинете, так она, все подробно рассказала и показала мне в моем кабинете, огромное ей спасибо, побольше бы таких работников.
очень положительно относилась к данному пвз и сотруднице,работающей там до случая,пока не пришла с возвратом джинс в этот же день. Сотрудница перешла на повышенный тон и уйму оскорбляющего характера фраз о том,какие неблагодарные такие постоянные клиенты как я-«вечно набирающие и возвращающие товары»,также обвинила меня в плохом отзыве за потерянные на пункте месяц назад штаны,хотя никаких отзывов я не писала(а стоило бы).Вообщем,вера в отзывчивость и корректность нашей первомайской сотрудницы пропала окончательно)
В помещении мало места , работник не здоровается товар выдает без каких либо эмоций (типо нате держите ) пожалуйста проверяйте и смотрите ,комментарий нет . Да я все понимаю мы все люди устаем но этот человек работает постоянно дайте выходной может будет лучше.
Самое огромное замечание - отвратительный запах!!! До невозможности терпеть! Жду не дождусь, когда убегу оттуда уже! Сотрудница пункта - уставшая, часто простуженная с яркими симптомами, с уставшим от всех видом! Грузчик-помощник редко трезвый((
Хотелось бы более цивилизованный пункт выдачи(
Отлично,что появился пвз рядом с домом,как бы свою функцию выполняют хорошо,но сотрудники конечно и их отношение к работе это отдельный вопрос.Моя мама пришла с вопросом по возврату товара и с сопутсвующими вопросами,возможно для кого-то они могут показаться глупыми,но я считаю недопустимым,когда сотрудник начинает повышать голос на клиента и даже с учетом этого на вопросы не дает ответ,ссылаясь на то,какие люди живущие именно на боровой глупые.Не знаю как она классифицирует людей по интеллектуальным способностям..
В общем товар ты получишь,но выслушаешь порцию возмущений))
ПВЗ находится рядом с моим домом, практически, в двух шагах. Для большей части нашей улицы это удобное местоположение. Самое замечательное, что в этом пункте работают прекрасные сотрудники.
Во-первых, встречают с улыбкой, что составляет уют и тепло.
Во-вторых, быстрое обслуживание.
Приятны на общение, хожу туда с большим удовольствием.
2
А
Алина Морозова
Level 3 Local Expert
January 17
Часто забирала заказы в данном пвз, все было хорошо. Произошла такая ситуация: при получении товара забыла перевести деньги на ВБ кошелек (виновата, не спорю), девушка выдала мне его без проблем и ничего не сказала о том, что оплата не прошла. На следующий день я увидела, что с моей карты хотели списать деньги и сразу же оплатила товар, пришла на пвз, чтобы спокойно обсудить ситуацию и убедиться в том, что оплата точно прошла. Не понравилось то, что сотрудница пвз агрессивно себя повела, начала меня отчитывать, на вопрос «почему вы мне вчера не сказали, что оплата не прошла?» она ответила «у меня много работы». В общем, ситуации бывают разные и нужно оставаться людьми
Зашла в пвз за заказом, сотрудница сказала, что не работают и отказала в выдаче заказа, ни слова больше не сказав. Время 18.30 было, никакой таблички, что не работает не было и внятного объяснения тоже.