Ужасное обслуживание ещё и отзывы в приложении удаляют, чтобы рейтинг накрутить. Будьте честными и решайте проблему, вместо того, чтобы отзывы удалять.
За последний месяц просто хамское обслуживание. Забрала заказ почти на 14тыс. Выслушала кучу негатива и истерику от сотрудника ПВЗ, когда забирала заказ. "Почему так поздно пришли?" "Почему так много вещей в заказе?" "Не успеете посмотреть я закрою офис".
Сколько и какие вещи я заказываю это моё личное дело! Сотрудник ПВЗ не имеет право комментировать заказ! Я забирала заказ в 20:30, ПВЗ работает до 21:00. Я забирала заказ в рабочее время ПВЗ! Фактически за полчаса до закрытия меня просто выгоняли.
Даже если я приду за заказом за 5 минут до закрытия меня обязаны обслужить спокойно и вежливо!
От аргумента сотрудника я вообще в шоке: "Ну я же вас не оскорбляла". Серьёзно? Ещё и так можете?
Очень жаль, что ПВЗ так испортился.