Частенько получаем на этом пункте. Работают приветливые, вежливые, молодые девушки. Вопросы всегда решают оперативно и в пользу получателя. В помещении поддерживают чистоту.
На данный пункт выдачи был заказан товар зеркало, палка для штор телескопическая, набор для творчества Эбру, халат женский.
30.04 пришло уведомление, что халат и набор в пункте выдачи.
Так же были заказаны кольца для штор в другой пункт на Нагорный 10.
Сначала мы получили кольца и после сканирования ШК все три заказа ( кольца, халат и набор) стали с статусом ПОЛУЧЕН.
1 мая обратились в пункт на Красный переулок 8 просьбой посмотреть данный товар, работало два сотрудника ни один не удосужился посмотреть глазами данный товар на складе.
Зато нас отправили на Нагорный 10, а с нагорного на красный.
Куда делся товар со склада не понятно, видимо у сотрудников не возникло вопросов "почему ячейка освободилась, а товар остался."
Вечно недовольные сотрудники, выдают товар как одолжение делают. Пришла за 20 минут до закрытия, выдали, примеряю, время к закрытию: просят поторопиться, тк через 5 минут закрываются, хорошо, норм. В этот момент заходят клиенты, видимо местные и их знают, реплика сотрудника: "ну вы же нормальные, чего так поздно пришли!?)). Занавес. Те, которые также хотели получить или были в примерочной - ненормальные. Никакого такта.
Коврики в примерочных очень грязные! Их нельзя повешать за крючек на стену, тк это не предусмотрено... Спросили почему бы не сделать так, чтоб чистые были, ответили, что люди не понимают и все равно будет грязь.
Если заказываю что-то не столь необходимое, выбираю другой ПВ, идти дальше, зато чисто и сотрудники приятные
Не нравится персонал . Постоянно не довольны , иногда даже хамят . Хожу намного дальше от дома на Челюскинцев. Там работают приятные люди. Всегда вежливы и в прекрасном настроении.
Плохое обслуживание в данном пункте выдаче Wb, сегодня не смогла получить товар, 2 женщины менеджеры, не смогли найти все товары, через время начали обслуживать других клиентов, пришлось уйти, ведь так и не обслужили
Хороший пункт, какой то домашний. Есть парковка, недалеко от метро. Сотрудники доброжелательные, компетентные, стараются помочь и объясняют как лучше оформить какие то обращения. Чистота поддерживается, а ещё здесь есть какие то элементы декора, что приятно радует глаз.
Из минусов только маленькая площадь помещения, но это никак не влияет на профессионализм и качество работы сотрудников. Большая им благодарность за тяжелый труд)))