По данному адресу есть два ПВЗ Wildberries, речь сейчас пойдет именно о ПВЗ что находится на углу дома со стороны пр. Госстраха. Сотрудниц набрали, а ничему не научили! Выдают и принимают товар очень медленно, не внимательны к тому что им говорят - два раза уже накосячили при выдаче/возврате товара, после чего у них один ответ - обратитесь в техподдержку, сами ответить за свой косяк они не в силах... Данный ПВЗ не советую!
Пункт выдачи заказов в целом хороший, часто там заказываю.
Но сотрудница работающая сегодня (31.10.2024) очень некомпетентна; Не умеет принимать товар судя по грудам коробок перед примерочными, часто приводит туда родственников (?), не умеет оформлять возврат товара и мне придется ещё раз идти на пункт для возврата, спасибо большое!
Надеюсь будут приняты надлежащие меры.
Собственник данной точки, сделайте возможность менеджерам открывать шлагбаум. Заведите служебный телефон и привяжите к шлагбауму, если мееджеры меняются часто. Что учить нужно?
Я 20 минут с коробками бегал туда-сюда. Пока не исправите, отзыв не перепишу.
3
Андрей Нелюбин
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Сам жилой дом очень красивый...
Весь цокольный этаж сплошная польза - и WB, и OZON, и ЯндексМаркет - иногда путаюсь🤷♂️🙂 а еще салон красоты... цветы и еще что то есть. Близко к дому, пару минут пешком, а если на машине, то есть где встать.
Сотрудник вежлив и отзывчив, всё быстро, очередей нет. Прекрасное место, мамой клянусь🙂