Хороший пункт, девушки всегда приветливые. Помогают в спорных вопросах. В пункте относительно чисто всегда, даже при погодных условиях. Народу очень много, но девушки справляются довольно быстро. Всегда доброжелательны. А те кому что не нравится, может надо заказывать меньше товара? Чтоб не валилось всё со стола?! Так как вы не один человек, находящийся там и чтоб распластаться на всем столе!
Девушки терпения вам и добросовестных и доброжелательных клиентов!
Обалденный пункт выдачи, очень люблю туда ходить забирать заказы. Девочки доброжелательные, вежливые, улыбчивые, всегда приветливые. Очень приятно, чисто. Девочки спасибо вам большое за ваш труд 🌹🌹🌹
Не место красит человека, а человек место. Сотрудники пункта всегда очень тактичны, трудолюбивы, вежливы. Терпению их действительно можно позавидовать, труд адский. Девчонки молодцы! Лучший пвз на всём районе.
Часто пользуюсь услугами Wildberries на Барвихинской, отличное обслуживание, приветливый персонал, все замечательно, претензий нет. Главное, рядом с домом
Удобно расположенный ПВЗ, очень приятный коллектив тут работает, правда вечером небольшая очередь образовывается, но сотрудники быстро всех обслуживают.
Самый ужасный ПВЗ WB, который я когда-либо встречала:
1. Постоянно холодно, грязно, неуютно, весь ПВЗ в коробках и картонках, ощущение, что вернулся в 90-е и примеряешь вещи на рынке в мороз.
2. В сентября по непонятным причинам закрывались, каждый день вешая новую "причину" на стекло двери. Из-за этой ситуации мои вещи уехали обратно на склад и с меня списали круглую сумму за возврат.
3. Ну и ключевой момент, который послужил желанием написать отзыв - в данном ПВЗ работает очень нелюбезная дама (мягко говоря). Ситуация: я заказала 2 одинаковых товара, но с разной стоимостью, спросила у данной сотрудницы, может ли она сказать мне какой товар сколько стоит, чтобы я понимала, она недовольно буркнула, чтобы я смотрела сама у себя в приложении. Интересно как это сделать, если в приложении у меня нет номеров штрих-кодов товаров, а только картинки. Я ей это объяснила и еще раз спросила - он грубо отказала, сказав, что они ничего не видят. Позже в другом ПВЗ мне сказали, что сотрудники все видят: какой товар сколько стоит, даже если они одинаковые...
Была бы возможность, обходила бы данный ПВЗ стороной.
Хороший пункт, удобно расположен. Сотрудники работают быстро и слаженно, вежливые. Чего не скажешь о некоторых клиентах. На днях наблюдала, как некоторые клиентки, крайне неуважительно вели себя с персоналом. Хотелось бы напомнить, что недопустимо орать на сотрудников! Невоспитанных и истеричных посетителей нужно блокировать!
Самый классный пункт ! Девочки всегда приветливые ! Завидую их спокойствию и терпению, когда они выдают кучу посылок ) всегда тактичны . Помогут, подскажут и все всегда объяснят ! Обожаю вас , девочки !
Стал самым худшим пунктом, после обновления состава. Пришли новые сотрудники, все теряют не находят, поднять свою 5 точку боятся лишний раз. Когда были только сестры, все чётко и без нареканий, сейчас бестолочи
Очень хороший пункт выдачи но я отняла звезду потому что у 1 девушки на руке было написано слово не буду говорить какое и когда подошли ещё люди она сказала опять идут ещё и таким неуважительным тоном
Не могут принять товар с момента открытия. Единственный WB на районе.
Компьютеры виснут, система виснет.
Персонал зависает вместе с системой.
Ничего не умеют, ничего не знают
1/10 👎🏻👎🏻
Ужасный пункт для отгрузки товара
Решить проблему не могут уже пару месяцев. В других пунктах проблем нет.
Постоянные очереди, на ПВЗ всегда бардак, все заставлено коробками, иногда к примерочной пробираешься через стены из коробок
Приходится сюда заказывать, из-за того что ПВЗ в 8-ом доме закрылся
ЛЮБИМЫЫЙЙ!! особенно персонал,две девочки очень классные! люблю их❤️ всегда радуют качеством своей работы и наполняют день позитивом! но хотелось бы видеть побольше ножниц,а то как то раз ножницы 12 минут ждала
Заказывал здесь малогабаритный товар, но сотрудники пункта выдачи не смогли его найти. Оформили платный возврат, и я не просто не получил товар, но и потерял почти всю его стоимость.
Поддержка Вайлдберриз отписывается, что мою проблему решают, но уже больше месяца нет результатов.
Больше заказывать здесь ничего не буду, т.к. чувствую себя обманутым и обворованным.
Удобно. Сегодня получила там хороший заказ. Две разные, но нужные вещи прибыли из разных мест. И получить их было очень приятно. Быстро, толково и приветливо там работают. Надо будет, обязательно сделаю заказ на этот пункт.
В данный ПВЗ от wb пришёл несоответствующий заказанному и битый товар, который здесь настояли забрать, сославшись на свои правила, по которым товар, якобы, забирается всегда (обман!), даже если он разбит (также обман!), для того, чтобы потом вернуть по заявке на возврат. По заявке на возврат wb принимать товар отказался (опять обман!). ***! УК РФ ст.159, п.2
P.S. А девочки - такие хорошие, такие хорошие! Просто ах! (привет авторам других отзывов)
P.P.S. Угадайте, опубликовал ли wb аналогичный отзыв у себя.
Отличный пункт выдачи) самый приветливый персонал из всех, которые мне только встречались)) всегда подскажут, помогут да ещё и посодействуют в спорных ситуациях!) прихожу к ним с удовольствием, как к хорошим знакомым)
Озон и Вайлдберриз в одном флаконе. Работают до 21. Персонал отличный. Помогли создать обращение на возврат товара. В 19 появились очереди. Я попала во время затишья. У меня было много товаров и я занимала примерочную. Может из-за меня и были те очереди. Простите
Классный пункт выдачи. Организация работы в нем на высшем уровне. Даже если много народу время ожидания составляет максимум 2 минуты, за что сотрудницам огромное уважение. Хочется приходить туда снова и снова.
Обслуживание так себе, всё неохотно, очередь постоянно. Пакетов не допросишься, выдают с таким одолжением. Это про девушек. Но недавно появился парнишка, с ним всё веселее.
Клиентоориентированные сотрудники!!!
Очень высокий уровень сервиса!
Запоминают всех клиентов ПВЗ.
Проверяют товар на предмет подмены, а для нас продавцов это очень важно!
Спасибо 🙏
6
1
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Хороший пункт выдачи! Девчонки милые, добрые. Примерочные нормальные все быстро.
Отличные операторы, чистое помещение! все 5 звезд)
Единственное из пожеланий - было бы неплохо, если бы хозяин точки добавил немного света, ощущение, что темновато 😁