Дохлые мухи как лежали на подоконнике, так и лежат уже третью неделю. Все в пыли, страшно присесть на пуфик. Сотрудники каждый раз новые, один «лучше» предыдущего. Ничего не может найти, предлагает зайти в другой день, чтобы искал уже коллега, параллельно трещит по телефону. Очень удобно иметь пвз в доме, НО это какое-то недоразумение, а не пвз.
Заказывала в начале сентября землю, горшки и агроперлит. Заказала, не подумав, а молодой человек сказал, что заказ я теперь долго не получу. Но на мне, видимо, планеты сошлись и быстро получила свой заказ. Повезло/не повезло, учитывая отзывы, но надеюсь, что в данный момент времени в данном пвз работа наладилась. Попробую заказать еще)
Пункт выдачи, который не выдает заказы… График работы с 10 до 21, работают как хотят. То с 12, то с 15:00, то вообще не работают. Если хотите получить заказ через 2 недели, то заказывайте. Если нужен срочно, то это точно не сюда. Работаю не опытные сотрудники, ищут заказы 10 минут, возврат оформить не могут. Нет компьютера для отслеживания заказов. В общем -10000
у пункта выдачи свой график работы, они постоянно закрыты.
заказы «в пути на пункт выдачи» висят по три дня, тк лежат в коробках, которые никто не разбирает.
работают дети, которые не могут долго найти заказ. громко обсуждают между собой, что вы заказали трусы.
заказывайте лучше на никулинскую
Отвратительный пункт выдачи: грязные стекла (прошло несколько недель с открытия, а никто так и не смог нормально подготовить входную группу), в пункте жуткая духота, сырость, ужасно воняет строительным материалами, менеджеру явно сложно оторваться от телефона и поприветствовать посетителей.
Лучше сюда ничего не заказывать. Работают не по графику, а когда получится. Заказы теряют. Издеваются над персоналом, вызывают с больничного под угрозой увольнения. И рядом их украшает вечно полная урна.
Ужасно долго идут заказы по сравнению с вб буквально на соседней улице.
Работают неопытные дети, заказ ищут долго.
Лучше пройти 30 метров и получить сервис, чем два шага у дома и не получить ничего!
Не заказывайте в этот пункт ничего! Он в основном всегда закрыт! Куча коробок с заказами! Внутри все в пыли, снаружи двери грязные! Сотрудники не бывают на рабочем месте. Короче стрем полный…
отвратительно, невозмлжно попасть в пункт выдачи, постоянно закрыт. как мне забрать заказы??? или мне теперь платить за возврат?? несколько раз днем выходила и пункт был закрыт, хотя сотрудники там есть
Заказывал заранее подарки, но они не то что раньше, они вообще в срок видимо не придут, потому что ПВЗ тупо закрыт, хотя никаких уведомлений не было и заказы все поступают. Супер! Круто!
1
С
Светлана Старикова
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Ужасный пвз
Сначала работали подростки, которые матерились и орали на складе. Приходилось несколько раз громко здороваться, чтобы кто-то вышел. Когда получила свой заказ, был следующий диалог:
-а почему вы не оплатили сразу заказ
-я после получения всегда оплачиваю
-зайдите в приложение, оплатите. У нас новый пунк, я сейчас долго это буду делать
-а разве это мои проблемы?
-Вам что сложно?
Оплатила и ушла.
3 дня назад заказала несколько товаров.
Прихожу в 1 день. Большая очередь, не стала стоять
2 день. «Женщина! Я тут первый день, я не могу ничего найти, приходите потом»
3 день. Время 11:00, пвз закрыт. Стучусь, никто не выходит. Никакой таблички, ничего.
Лучше пройтись 5 минут до хорошего пункта, чем ходить в этот хлебятник с отвратительными примерочными (шторки нормально не закрываются), все пыльное и грязное