Wildberries
45 reviews
December 10, 2024
09.12.24. Потратив немало времени на заказы , дорогу, ожидания, я осталась без покупок из-за "человека-мумия" .Сидит. Не здороваеться.На клиентов не смотрит. Не слушает, сам в себе. Робот. Было до боли обидно. Скинул все мои покупки в" возврат" Ушла ни с чем. 🥲 В этот пункт выдачи даже и идти больше не хочеться. Выясните пожалуйста ,кто" это" был и накажите. Он не назвал себя, отказался.
July 25, 2024
отвратительный пункт выдачи заказов! работница всем своим видом выражает недовольство,то ли от покупателей,то ли в принципе от своей работы: высокомерно на всех смотрит,хамит,цокает и почему то не умеет списывать деньги с ВБ кошелька(хотя было указано,что я оплачиваю именно им),потому списывает деньги с личного счета,и на вопрос: «почему вы списали с обычной карты,а не с кошелька,с ЧЕТКО отведенной суммой заказа на нем?» отвечает очень странным тоном: «это не моя проблема,я только нажимаю кнопку списать,а откуда списываю не знаю»,почему то в других городах отлично знают,откуда списывают,и прежде чем оплатить заказ спрашивают: вам с ВБ кошелька или с карты?
нанимайте честных,ответственных,воспитанных и адекватных людей,если хотите хороших отзывов о вашем пункте выдачи,а не тех,кто курит прямо на рабочем месте,невыносимо громко слушает музыку на колонке и играет с покупателями в молчанку при каком-либо вопросе.
4
May 20, 2024
Хороший небольшой и чистый пункт выдачи! Даже при большой загруженности никогда не видела у них бардака и стоящих везде коробок. Обновление отзыва 20.05.24 г. : стала реже тут бывать и поменялся персонал - девушки достаточно грубые, заставляют проверять при всех свои вещи (даже бюстгальтеры) на предмет качества, наличия бирок и т. п. и в грубой форме "если вы сейчас не проверите, зайдёте с этим в примерочную и выйдете с каким-то претензиями по качеству, то мы снимем с вас деньги за эти вещи". Что за угрозы и вымогательства вообще? В этоге я стояла при всех разглядывала со всех сторон свои лифчики, ужасно стыдно
4
1
January 22
Сайт wildberries пишет товар в пути...(двое суток) Пока не пришёл в отдел выдачи с вопросами.
Девушки даже не досужились отсканировать о приеме товара. А он лежит- заказ на полке.
Полный беспорядк, ничего не найти...
January 16
Работницы тут отвратительные. Одна с ресницами смуглая,а вторая в татуировках. Из-за их недовольных лиц сменила пункт выдачи. Сидят недовольные, даже не реагируют когда с ними здороваются.
May 14, 2024
УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ. Сотрудники хамят в открытую. Вместо того чтобы помочь при необходимости и спокойно объяснить что не так, они предпочитают ругаться матом и косо на тебя смотреть. Недавно возникла очень острая ситуация с возвратом товара. Сотрудники довели до слёз, пользуясь разницей в возрасте. Показалось, что они даже хотели меня развести на деньги. В общем, я больше никогда не прийду за товаром в данный пункт выдачи. Хотелось бы, чтобы сотрудники уважали покупателей, вежливо себя вели и оказывали помощь, а не обвиняли тебя в том, что ты не знаешь правил ваилдберриаз.
4
October 19, 2024
Очень хорошие работники , всегда вежливые и приятные в общении )
March 18, 2024
Очень нравятся девушки работающие там. Причём любая смена) Все приятные и вежливые. Всегда чисто в пункте
1
June 16, 2024
Очень вежливый персонал 👍. Работают быстро. Пользуюсь постоянно и ни разу не возникало никаких проблем. Однозначно рекомендую 👍
June 8, 2024
лучший пвз,хожу на протяжении 2х лет,девочки сотрудницы-лучшие!
самый комфортный,удобный пвз!
October 10, 2024
Вечно меняются сотрудники! То работают школьники, то девушки с вечно недовольным лицом🙄. Курят электронки и громко слушают музыку на рабочем месте. В последнее время беда с доставками в этот пункт, то товары задерживаются и по несколько дней висит «в пути на пункт выдачи», то заказы просто теряются!!!
Не советую этот пвз…
December 2, 2023
Спасибо за помощь в оформлении заказа, Благодарю дежурных на пункте 2.12.2023.
Спасибо большое за аккуратность и отзывчивость.
2
November 28, 2024
Отличный пункт, приятные сотрудники
August 14, 2023
Хороший уютный пункт выдачи, девочки спокойные, вежливые, так что хожу туда, хотя открылся прямо в моём доме, пока так, а дальше посмотрим!!!
2
August 14, 2024
Только в этом пункте сканер не считывает мой штрих код
November 8, 2024
Прекраснре место и вежливый персонал
July 1, 2024
Последние отзывы не очень приятные, но я там был дважды за последние два дня. Пока ничего плохого не могу сказать. Товар пришел целый, без нареканий. Заказал конфеты для подарка и кофе.
August 18, 2022
Отвратительный пвз
Работаем с этим пвз как Партнер по сдаче посылок То есть за счёт того что моя компания привозит сюда посылки директор этой точки получает деньги!!!
Я не знаю кто нанял туда такой персонал ей ее
Ну это все лирика а теперь к сути
Уважаемый руководитель этой точки если вы это прочитаете
Сдать что то в этот пвз постоянно какой-то негатив, правил приемки она не знает в принципе
Общение с клиентами туда же хамит и все
На предложение позвать руководителя в отказ
Книгу жалоб не даёт
Тоесть оставить месендж руководителю что с таким персоналом шансов на успешный бизнес пойдут к нулю
Когда начинаешь объяснять включается радио я ничего не знаю у меня такие правила
Да кто ты такая что бы устанавливать свои правила
Есть регламент wb которому ты должна следовать !
вообщем не рекомендую посещать это место потратите время и испортите настроение
4
August 14, 2023
Я постоянный заказчик. Прекрасное обслуживание на пункте. Всё менеджеры тактичные и приветливые.
1
December 30, 2024
Прекрасные работники
October 18, 2024
Отличные сотрудники!
November 26, 2022
Прекрасное место в котором все относятся с пониманием! Очень много заказывала и буду заказывать!!
1
December 29, 2022
Получала заказ. Быстро нашли, вежливо и приветливо отвечали. Все четко, спасибо!
2
January 3, 2022
31.12 должны были работать до 20:00. Так говоли в их колл центре. Около 18:30 все было закрыто. Подвели с подарком на нг.
Прошу не комментировать, что самой надо было что то понимать и не откладывать получение.
Организации обязаны соблюдать режим работы. Если сотрудникам не удобен такой график, то надо работать в другом месте
4
3
March 18, 2023
Это в булочной. Дружественная девушка работала, все оперативно , без очереди
1
December 25, 2021
Вход через пекарню. Вывеска видна, две примерочные кабинки. Помещение достаточно свободное. Нужен стол для проверки заказов- допустим, посуда, бытовая техника и тп. девочки любезные. Пока все хорошо.
June 4, 2024
Очень приятные сотрудницы
January 2, 2022
Хочу отметить быстрое ,вежливое и чёткое обслуживание. Помещение достаточно комфортное, есть примерная.
3
March 27, 2024
Еле нашел пункт, нету вывески
1
November 11, 2022
Хороший и приветливый персонал, никаких проблем при выдаче никогда не возникало.
3
April 24, 2022
Две кабинки, никогда нет очередей, персонал вежливый.
Удобно рядом с пекарней.
2
May 26, 2024
Мне нравится)
March 12, 2023
Персонал вежливый,но маловат немного
1
May 27, 2022
Вежливые ребята, всё хорошо. Спасибо за работу
2
February 23, 2022
Хороший пункт. Чисто аккуратно. Персонал вежливый.
2
May 31, 2024
Не очень
July 8, 2022
Всегда чисто. Хороший персонал.
August 8, 2022
Классный ПВЗ, быстро облуживают
November 12, 2022
Удобное расположение
December 25, 2021
Товар по ошибке попал в этот пвз. Лежит мертвым грузом 2 недели.
1
January 20, 2023
Грязно, все защарпано
1
1
June 30, 2022
Все в полне достойно
1
December 29, 2021
Заказы приходят в срок,вежливый персонал
2
June 10, 2022
Хороший пункт выдачи
May 23, 2022
Всё работает