Wildberries
Open until 10:00 PM
Moscow, Dobrolyubova Street, 18
Directions
Butyrskaya
640 m
Улица Гончарова
137 m
Similar places nearby
151 reviews
August 27
Сделали заказ через мобильное приложение и оплатили его. Когда пришло оповещение что товар доставлен и мы пришли его забирать, то оказалось что товара в пункте выдачи нет. Пришли на следующий день, снова нет, и через день пришли и снова его нет. Потом выяснилось что наш заказ потерялся, а еще через несколько дней с нас списали деньги за возврат товара который мы даже в глаза не видели и он потерян был то ли на складе, то ли по дороге со склада в пункт выдачи, то ли в самом пункте выдачи. В результате нам не вернули ни денег за утерянный товар ни денег которые списали за возврат которого тоже не было. Обращения и жалобы в поддержку ничего не решили, как и звонки. Шаблонный ответ что заявка получена, деньги вернут в порядке очереди. И так в ожидании уже прошел год.
2
2
October 22
Максимально дырявый не побоюсь этого слова пункт выдачи. Если хотите тут получать товары запаситесь тепрением или разрешением бить сотрудников которые просто неадекватны.
Тупят, снимают деньги за оплаченые товары по два раза сверху, в ответ на (зачем?) Задают дурацкие вопросы на которые ответ получили 5 минут назад, убегают отправлят другого сотрудника, тот тоже неадекват, нет бы извинится на оборот начинает учить, жаль небыло рядом мужа.
1
1
July 31, 2023
Отличный ПВЗ - удобно расположен, всегда вовремя и быстро принимают доставки, внутри чисто и просторно, есть кабинки для примерки, вежливые внимательные сотрудницы.
3