Обычный пункт выдачи Вайлдберриз, сравнить не с чем, так как только тут и получаем свои заказы, но сказать немного можно: чисто, персонал справляется, ошибок с заказами не было, есть примерочные, можно осмотреть заказ. Всё в целом хорошо!
Вежливый, профессиональный персонал. Всегда ответят на вопросы, помогут в распаковке.
5
Наталья
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Часть персонала, отвратительно ведёт себя по отношению к покупателям-это раз, второе - странно реагируют на возвраты, будто я ей домой принесла и попросила отплатить! Как-бы это моё право вернуть не подошедший товар, не так ли?!Возмущена честно говоря... Однажды не приняли возврат, всё было в целости, а навесной бирки не оказалось, так её изначально не было на товаре, пыталась это объяснить, но девушка не стала брать товар. Времени разбираться не было т. к. уезжала в другой город... пришлось оставить. Пользуюсь услугами компании с 2013 года, постоянный клиент,но этот пункт самовывоза .... слов нет.
Очень удобно заказывать с доставкой разные мелочи, только не удобно делать возврат если забрал а дефект увидел уже дома, надо писать заявку ,прикреплять фото и ..ждать... Девочки на выдаче очень отзывчивые и стрессоустойчивые, все спокойно объясняют.