Прекрасный пункт выдачи заказов из Валдберрис: просторный отремонтированный зал с примерочными, столом для распаковки посылок, лавочками для отдыха. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, замечательная транспортная доступность - всего 50 метров от входа в метро на станцию "Елизаровская", тут же остановки многочисленных автобусов из Купчино и других районов. Рекомендую, удобно получать здесь заказы.
Работают непонятно по какому графику. Часто пункт закрыт на пару часов. Сотрудница - хабалка, отвечает на все вопросы и пожелания гневным гонором. Видимо заставляют за копейки батрачить, вот и недовольна. Улучшите оплату труда. Больше претензий к владельцу пункта.
Одно время это был единственный пункт выдачи,который я любила. Но в последнее время любовь прошла:завяли помидоры. Уже дважды приходила забрать подарки на новый год, а пункт закрыт. На календаре 25 декабря, а деду морозу под ёлку нести нечего. Просто закрыт. Приходишь в их рабочее время (один раз в 11 утра, другой раз в 5:30 вечера), а они закрыты. Ни информации на двери, ни номеров,куда можно позвонить. НИЧЕГО. Больше сюда заказывать не буду.
Очень часто задерживают заказы…
Сам пункт выдачи не работал долгий период перед Новым годом, на протяжении 3-х дней не мог получить заказ. Когда зашел к ним, меня попросили выйти, ничего не объяснив.
Могли повесить табличку или как-то иначе предупредить клиентов
1
3
Вишнякова Анастасия
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Отличный пункт Wildberries 👍
Сотрудники вежливые, работают оперативно. Пункт расположен в удобном месте около метро, поэтому покупателей бывает много и большие очереди. Хотелось бы ещё +одну примерочную на такой поток покупателей.
Это вообще ужасно !!! Два часа сегодня пункт не работал а может даже больше , люди очередями стояли на улице.. без какого ли до уведомления. Что пункт. Закрыт .
Телефонов у вас нет … куда звонить уточнять ? Что это за работа такая что даже не позвонить некуда
Хороший пункт выдачи, один из самых первых, вежливые позитивные сотрудники, без раздражения и недовольства. Не захламлено, три примерочные, при примерке никто никуда не торопит, думай столько, сколько хочешь. Всего самого доброго сотрудникам, и приятных клиентов!
Бываю в данном пункте выдаче несколько раз в неделю) сотрудники всегда приветливы и терпеливы (часто захожу с маленькими детьми). В помещении чисто, проветрено, в кабинках нет мусора. Практически всегда есть свободная кабинка для примерки.
Оценка - отлично!
Спасибо сотрудникам за работу и старание 👍🏻
Отзыв плохой относиться, в большей степени, к руководству компании. 25 июня был сделан заказ, с ориентировочной доставкой 27-29 июня. А вот 26 числа мне пришло уведомление, о том, что пункт выдачи будет закрыт на ремонт с 27 по 29. С 30 го числа пункт работает в обычном режиме. Сегодня 30 е число и вот приходит новое сообщение, закрыто ещё и сегодня, завтра будем работать. Но судя по обстановке в пункте выдачи завтра он тоже будет закрыт и будет новое сообщение с извинениями. Что мне Ваши извинения. Решения о ремонте принимаются заранее , можно было переадресовать заказы на ближайшие пункты выдачи, но нет, сидите и ждите пока мы ремонт будем делать. По телефону горячей линии вообще не дозвониться - даже гудков нет, сразу сбрасывает. На обращение в приложении тоже нет ответа. Отношение, простите, скотское.
Пару раз покупал здесь костюм, померял, все подошло отлично, в примерочной чисто и убрано, администратор тоже приятный на вид. Ещё пакетик бесплатно😂. В целом все гуд, ну уровне, всем советую😉
Девушка отказалась отдавать мне оплаченый заказ по своим личным причинам. По ее словам она была недовольна своей зарплатой. Нет слов. Заказ я свой так и не получила
Не советую пользоваться услугами данного пункта выдачи. Совершенно безответственное и неуважительное отношение к пукупателям. Я и моя близкая, с 1 июня не можем получить товар по каким то не понятным причинам.
Ни разу не попала так, чтоб не было свободной примерочной. Девушки на выдаче заказов всегда вежливые и спокойные. Сама запуталась в своих же заказах - спокойно помогли разобраться.