Самый ужасный пункт выдачи, который я когда-либо встречала. Недавно произошла следующая ситуация: заказала домкрат в подарок, расчет был на то, что я заранее его проверю и заберу, чтобы было время в запасе. Доставили его 23 числа, пришла забирать 27 числа. Когда вошла в пункт, менеджер пошла искать товар, долго копалась по завалам и на складе, и ничего не нашла, сообщила, что поищет в течение дня и в случае чего мне перезвонит. Спустя примерно 4 часа, я пришла снова, чтобы узнать, что с моим товаром. Она сказала, что товар был утерян на складе. Пробыв там еще полчаса, пока она рылась и обзванивала других коллег, я поняла, что это дело гиблое и пришлось отказываться от товара, тратя свои нервы и время. В самом пункте в прямом смысле завалы из коробок, которые в том числе мешают проходу в примерочные, менеджеры их роняют, неаккуратно перекладывают, если там что-то хрупкое, оно может повредиться. Фото прилагаю. Сама менеджер работала очень медленно, хотя ей помогала коллега на складе, одному клиенту она выносила товар минут 10, так как не могла его найти в завалах коробок, из-за чего скапливалась очередь из 4-5 человек. Крайне не рекомендую данный пункт, творится какой-то беспредел, и такая ситуация не только у меня.

Татьяна

Level 15 Local Expert

Замечательный пункт выдачи заказов, особенно хочу отметить сотрудника выдачи заказов, очень вежливая и всегда готова помочь! Однозначно Рекомендую !

Анастасия Андронова

Level 2 Local Expert

Это не пункт выдачи , а просто какой то кошмар. Каждый раз когда приходишь , стоишь по 40 минут чтоб получить свой заказ. Не могут найти, не понимают вообще что нужно делать, то у них что то не работает , и так каждый раз . Хотите потратить кучу своего и услышать не могу найти ваш заказ его нету , то вам сюда . Возврат тоже оформить не могут . Просто какая то жесть !!!!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews