Взяли деньги на личную карту руководителя, сославшись на ошибку. Якобы нечаянно нажали отказ от товара. А он очень нужен был в этот день - день рождения тёти и я не могла заказать тоже самое и ждать 2 недели. В итоге и ВБ списали деньги с карты. То есть оплатила дважды. Пункт выдачи не стал решать вопрос, на сообщения не отвечают. Чек и вся переписка сохранены
Все быстро, иногда бывают очереди, но они есть везде, кто пишет, что "грубое отношение" какой человек, такое и отношение, сколько раз я была на этом пункте, ни разу такого не было)