Ужасное обслуживание!!!20.08.2024 пришла за своим заказом,который поступил на пункт выдачи 17.08.24,работник Юлия,видимо работать в тот день не очень то была настроена,после,того как минуты 2 поискала мой заказ,и не нашла,начала врать,что его отправили назад т.к. закончился!!!срок хранения,я ей возразила,что этого не может быть,сегодня только 3 день,и предложила ещё поискать, она заорала,что искать она не знает где,и предложила мне это сделать самой! Я конечно же в свою очередь поинтересовалась всё ли у неё нормольно с головой,а то может мне ещё и поработь за неё .Реакция была странная,да и всё её поведение в целом,она просто отвернулась,и сала обслуживать других посетителей.Я жду,она игнорирует.Конечно же я возмутилась,и предупредила,что если она не придёт в себя и не соберётся,я вызываю полицию и пишу жалобу в Роспотребнадзор.Пошла искать...нашла мой заказ через минуту,швырнула мне его на стол,а заказ стеклянный,я открываю,под камерой естественно,и мы видим,что конечно же он разбился,очередь за мной возмущена,я просто (хочется матом)ошалела,а эта молчит,только морда стала красной .Ну не дура ль? Всё же под камерой!!! Я конечно же,на горячую линию позвонила,написала отзыв,вот сегодня опять идти туда за заказом,если она ещё работает пишу жалобу в книгу жалоб и замечаний,и далее в Роспотребнадзор.И кстати,грязь и запах там просто жуть.
Постоянная текучка кадров привела к тому, что на пункте конкретный бардак. Раньше было значительно чище, за этим следили. А так, сотрудники вежливые, приятные. В общем, все хорошо, кроме беспорядка. Думаю, со временем все исправится.
Меняю свой положительный отзыв 4х летней давности. Так как трафик на этот пункт сильно вырос, локация стала очень неудачной, двор тесный, парковка всегда полная как авто жителей, так и авто клиентов пункта. Развернуться негде, разъехаться с другими авто сложно. Переезжайте уже на Строителей, там где Озон и ЯндексМаркет, они удобно расположены, можно и в магазин зайти и посылку забрать заодно, а не толкаться во дворах. Лишний раз не хочется в этот пункт заезжать из-за неудачного расположения. Стал делать заказы в другие пункты.