Wildberries
71 review
January 18
Добрый день! Мужчина на пункте выдачи кинул заказ в лицо. Также показывал агрессивное поведение. Очень долго отдают заказы. Лучше пройти 100 метров в другой пункт выдачи.
1
1
July 27, 2023
Это худший пункт выдачи из всех в которых я была. Но, по порядку:
1) На выдаче сидит унылый человек с поникшей головой( я понимаю что не в цирк прихожу где меня должны развлекать) но хотелось бы не ощущать ненависть в свой адрес с порога)
2) Во всем районе, почему то,только в этом пункте платные пакеты…
3) Только в этом пункте, при выдаче заказов требуют чтобы вы, задерживая очередь и создавая толкучку, проверяли свой заказ досконально, еще до того как вы его заберете мерить, полный бред! Не знаю куда смотрит руководство, но очевидно, что сотрудники данного отделения просто не делают свою работу, а именно не проверяют заказы когда принимают их. И просто спихивают свою работу и ответственность на заказчиков!
Все кто читает, друзья, вы не обязаны проверять перед примеркой все ли у вас правильно упаковано, тот ли товар внутри, нет ли на нем брака, ЭТО РАБОТА ТЕХ, КТО РАБОТАЕТ В ДАННОМ ОТДЕЛЕНИИ!
Если вас будут обязывать это делать, скажите что пусть они это расскажут в Роспотребнадзор!
5
7
July 5, 2024
пункт выдачи стал ужасным, очень медленно работают работники, огромные очереди прям с порога, часть вещей «потеряны», не могут найти, заставляют приходить еще раз. Найти все с первого раза не в состоянии
1
November 29, 2024
Отличный пвз, прекрасные сотрудники. А очереди есть везде в час пик
1
1
December 20, 2024
закрыт на 30 минут раньше настоящего закрытия
1
December 27, 2022
Самый классный приветливый коллектив ❤️
Всегда чётко, быстро, спокойно. Ребята молодцы.
Побольше бы таких пунктов как этот 🔥
5
1
November 11, 2022
Работают очень профессиональные ребята, быстро выдают заказ, если возникают вопросы всегда отвечают грамотно и во всем помогают разобраться.
8
August 19, 2023
Неадекватный приёмщик, хамил, отказался представиться, отказался обслуживать, напугал несовершеннолетнего ребенка, пришлось вызвать полицию. Обслуживал только в присутствии полиции, деться было некуда, отказался выдать жалобную книгу
5
2
November 9, 2024
ухасный, персонал меняется, программа висит
2
September 6, 2023
В пункте выдачи заказов за товар была списана сумма на 44,3% больше, чем та по которой он был заказан и оформлен (даже за всю историю изменения цен - цена не достигала столь высоких значений). В случает отсутствия урегулирования официально направленно притензии в досудебном порядке - будет направлено заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
6
March 1, 2023
Удобно, чисто, гостеприимно, вежливо... Так и держать! Молодцы!
3
1
May 12, 2022
Быстро оформляют и выдают . Скромно и доступно . Можно смело заказывать . Вывеска большая , так что найти можно легко .
5
August 4, 2021
Отлично. Привозят очень быстро. Теперь почти все здесь покупаю: обувь, одежду себе и сыновьям, чехлы для техники, технику...Ребята, которые здесь работают просто молодцы, четко, вежливо и быстро. Хорошо что кондеи работают, примерочные. Единственное моргающие лампы замените пжт.
4
August 17, 2021
Когда я пришла, то сотрудник пункта выдачи (блондин) разговаривал по телефону по личному делу. Какое-то время я ждала. Потом он, продолжая разговаривать, принял мой возврат (не проверив его) и выдал новый заказ. После того, как он договорил, я еще и извинилась за то, что мешаю ему (без сарказма).
Позже, я снова подошла к нему, извинилась за беспокойство и спросила нет ли у него линейки. Как когда подходишь попросить ножницы, которые лежат у них на столе, и тебе сразу дают . Он ответил: "Вы не видите, что я заказ выдаю?" Я поинтересовалась, чем именно я так мешаю своим вопросом, ответ на который занял бы секунду, и несколько раз он мне повторил упрек: "Вы говорите".
От такой иронии я просто охренела) Охренела, что он смеет упрекать меня в том, что я разговариваю (извинившись и задав один вопрос), после того,как он долго разговаривал по телефону во время работы) Но только я ему на это ничего не сказала, а еще и сама по человечески извинилась, что мешаю ему) Ну не хотят некоторые люди отвечать вежливостью на вежливость. Тогда вот отзыв и жалоба на то, что сотрудник разговаривает по телефону во время работы,а клиенты еще и должны из-за этого ждать. Так же жалоба отправилась в Вайлдберриз.
В этом пункте один хороший сотрудник, только из-за него и хожу сюда. В моем ближайшем ПВ сотрудники уже давно меня отпугнули своим "тыканьем" и мерзким отношением, скоро совсем не останется куда ходить) Только у Вайлдберриз сотрудники ПВ отпугивают покупателей) Только в Вайлдберриз клиентку с суммой выкупа у магазина в 320 тысяч, могут отчитать как в первом классе за то, что она задала вопрос в неположенное время)))
Ну и раз благодаря этому чудесному сотруднику я решила, наконец, написать отзыв на этот ПВ, то добавлю, что холл просто ужасный, страшный и грязный, когда стоишь в очереди, то находиться там очень мерзко,так же у входа над головой куча пауков, а в самом пв уже месяцами сумасшедше мерцают лампы.
4
5
November 26, 2023
Хороший пункт выдачи. Работают молодые вежливые люди
3
2
February 28, 2023
Вежливые сотрудники, чисто и аккуратно в пункте выдачи.
3
1
December 18, 2024
не очень wb по мне
1
May 8, 2021
Отличный пункт самовывоза. Быстрая доставка. Вежливые менеджеры. Иногда бывают очереди, но ребята стараются быстренько всех обслужить.
3
March 4, 2021
Семен - красавчик! Всегда вежлив, приветлив. Выдает товары быстро и четко. Спасибо! Приятно получать покупки.
5
1
March 13, 2023
Отличные позитивные ребята! Удобное расположение и график работы
4
1
December 3, 2022
Вежливый персонал. Рекомендую пункт для получения товаров.
4
1
August 21, 2021
Лучший пункт Валберис ! Многим франшизным Валберис необходимо брать пример с сотрудников данного пункта ибо в остальных точках в районе происходит безобразие с сервисом!
3
January 6, 2020
Доставка в пункт выдачи платная!! Очень много заказывала в этом интернет магазине,теперь значительно меньше. Доставка на Подмосковном бульваре была для меня очень удобна. Теперь приходится бегать в пункт доставки на Зверева, что крайне не удобно, но там доставка бесплатная. Поэтому многие, как и я стали реже заказывать, дабы не удобно каждый раз бегать по бесплатным пунктам доставки.
3
1
November 26, 2021
Спасибо большое ребятам которые работают в этом пункте выдачи. Всегда с пониманием и без лишних вопросов выдают и принимают товар...
5
December 15, 2021
Очень перегруженный пункт самовывоза. Рядом с домом удобно
3
June 27, 2021
Быстро обслуживают. Есть примерочные с зеркалами. При этом бывают очереди и внутри часто беспорядок из-за коробок.
3
March 14, 2020
Очень удобно заказать товар через интернет, перед покупкой примерить и отказаться от покупки если товар не подходит. Хорошие цены и скидки
3
July 1, 2021
Смотря кто на выдачи сидит. Самый лучший сотрудник Семён, всегда оперативно и чётко работает.
3
September 24, 2021
Хороший пункт всегда чисто и дружелюбно
4
May 5, 2022
Всегда все завалено коробками и очередь стоит даже на улице
3
3
August 15, 2021
Очень удобно, рядом с домом. Проблем не было.
4
July 18, 2021
Ребята работают быстро и при этом всегда доброжелательны👍
3
1
March 16, 2021
Отличный пунк выдачи, вежливые и компитентные сотрудники
3
December 16, 2021
Вечные очереди, работают медленно, помещение маленькое, теснота, грязь.
3
3
January 23, 2023
Работают до 21:00
4
4
March 21, 2021
Быстро привозят, персонал достаточно расторопно разбирает заказы!
3
December 28, 2021
Просторный, отличный персонал
6
March 31, 2020
Просторный, хоть немного и загруженный пункт выдачи. Очень вежливый парень на выдаче.
4
March 27, 2021
Отлично! Ребята на выдаче 🔥!
Работают как пчёлы!
3
1
October 24, 2021
Очень не удобное место расположение,очень грязно
3
1
March 5, 2023
Превосходно
3
1
August 8, 2020
Приятный молодой человек на выдаче товаров. Все быстро, без лишних разговоров.
3
August 14, 2021
Пример работы остальным пунктам Павшинской поймы!
3
August 18, 2021
Все быстро и вежливо
3
May 1, 2021
Хороший пункт выдачи, расположен удобно!
3
1
July 16, 2021
Обычная точка, не хорошо, не плохо
3
1
August 19, 2021
Почти всегда очереди. ((
3
1
October 5, 2021
Очень грубый персонал.
3
4
January 25, 2020
Приклеили на дверь бумажку что у них перерыв !!! А должны работать без перерыва !!
4
5
October 17, 2021
Хорошие сотрудники
4