Постоянно недовольная женщина,грубит и кричит,вежливо разговаривать вообще не может,на возвраты реагирует очень негативно,швыряет товар,очень неприятная атмосфера когда она на смене.
Был случай когда она невежливо разговаривала при покупателях со своей коллегой.
Сдала вещи на возврат, они типо приняли их. Но вскоре заметила, что в приложении возврат не прошёл, следовательно и деньги мне не вернули. Сотрудники данного пункта выдачи заказов сказали обращаться на горячую линию. До тех не дозвониться. В чате только завтраками кормят уже 2 года.
Пункты выдачи необходимо облагораживать. Хорошо, что они в шаговой доступности - это очень удобно. Но внутри нужно как-то такие помещения делать комфортнее что ли.
Вежливые сотрудники, товар приходил в подобающем виде и состоянии
3
Наталья
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Пункт выдачи удобный, но работники желают оставлять лучшего, не первый раз захожу на озон там визжит девушка как будто её насилует кто-то, девушка очень не вежливая постоянно не работает принтер, девушка блондинка очень не приятная