Отличное ПВЗ , всегда приветливый и вежливый персонал , всегда убрано , несмотря на большой поток посетителей , фишкой ПВЗ являются живые растения , что радует глаз и делает чистым воздух в помещении , кстати , за растениями тоже регулярно следят : поливают , протирают листья . Сотрудники внимательно проверяют товар дабы обезопасить продавца и покупателя от неприятных ситуаций
Не разделяю положительные отзывы. Все что есть хорошего, так это местоположение. Сотрудники никогда не здороваются, смотрят вечно недовольно. Как-то пришла забирать товар, девушка разбирала вновь прибывший, говорила по телефону и жаловалась на грязные коробки. Много шансов давала, но видеть эти ужасные лица не могу. + Мало примерочных
Заказываю в вб в друго доме, хоть идти и дальше, но зато там всегда приветливый персонал.
Живу в этом доме же, это так удобно! Точка развивается, всегда чисто, есть две примерочных. Сотрудники уже стали как соседи, всегда узнаю постоянных клиентов!
Ничего себе здесь отзывы….
Неожиданно для меня было увидеть негатив на этот пункт…
Честно признаться я даже не понимаю о какой женщине речь🧐…
Пользуемся этим пунктом выдачи с его открытия, как только переехали в новую квартиру. Ни разу не наблюдали плохого отношения(сейчас специально спросила сына и мужа).
В пункте премущественно вижу двое девушек посменно работают, иногда ребята стажировались видела..
Никогда никто из них не вел себя по-хамски.
Я довольна.
Желаю владельцам успехов, расширения и положительных посетитей!
К сожалению, уже второй раз в данном пункте выдачи я получаю заказ который кем-то был вскрыт до меня и оттуда была изъята одна упаковка товара из заказа. Именно заказы где количество товара превышало более 10штук в упаковке! Очень неприятно!
В других пунктах выдачи таких проблем не было. Всё получала в полном объёме.
Больше не буду пользоваться услугами этого пункта!
Волею судеб курьер Яндекса спросил меня, не могу ли я сам забрать заказ, если он оставит его в пункте Вайлдберриз, дескать, очень много заказов на выбранный мною вечерний интервал доставки, он не успевает, а с девушкой в ВБ он уже договорился. Я согласился, не стал убегать с работы раньше, пришел забирать заказ.
Сам заказ я, конечно, получил, но от девушки услышал очень много "лестных" слов, что я должен был приехать час назад, что ничего она больше брать не собирается, что сам я про время пускай договариваюсь и ещё пачку "добрых" слов в том же духе.
Я прекрасно понимаю, что девушка вообще ни разу не обязана была брать заказ у курьера для передачи мне, но почему она сначала согласилась, а потом высказала мне как получателю, который к ситуации имеет опосредованное отношение?!
Ну и да, если придется заказывать что-то на ВБ, закажу в соседний пункт выдачи, там адекватные ребята.
В этом пункте выдачи работает совершенно отмороженная хамка. Жуя, с набитым ртом спрашивает номер заказа. Когда ее вежливо спрашиваешь, а где такой-то товар, отвечает "всё перед вами", ты ей слово - она тебе десять. Оказывается, она вообще здесь не занимается обслуживанием людей, а просто выдает заказы (это с ее слов). А выдача заказов - это не обслуживание людей? И ещё для нее было новостью, что она имеет отношение к интернет-магазину Вайлдбериз. Типа, вы купили не у меня, а у Вайлдберриз, вот он пусть с вами и сюсюкает, а я буду хамить. Исчерпав свой богатейший запас пререканий, стала говорить "Идите уже отсюда", в то время как я была занята упаковкой товара для транспортировки. Кстати, такой товар как шубы пришлось паковать в маленькие пакеты - других у них нет. И за это тоже никаких извинений. Наоборот, вовсю учит клиента жить и общаться и требует "соблюдать субординацию" (дословно). Ни на один вопрос не ответила спокойно и вежливо, всё с исподвыподвертом. Рабочий день заканчивался, понимаю, может быть усталость, но таких сорвавшихся с цепи в сфере обслуживания я не видела со времен совка. К сожалению, еще несколько заказов придется забирать там, а идти туда снова просто страшно.
Если работодателю интересно, кто у них такой хороший, то дело было 9 декабря 2022 года между 20 и 21 часом.
10
1
A
Anonymous review
August 29, 2023
Отвратительное поведение в пункте выдаче.сотрудница данного пункта выдачи, грубая,хамит, лицо всегда каменное .Пока там работает эта девушка никто из моих знакомых, соседей и родственников данным пунктом пользоваться не будет. Сотрудников необходимо инструктировать о нормах поведения при работе с людьми.
Отвратительная работа сотрудников. Вещи не выдаются, а просто кидаются на стол. Разговорить совершенно не умеет, только хамить. Обратите внимание на грамотность и коммуникабельность своих сотрудников пожалуйста, не теряйте клиентов.
Добрый день!
В новом районе, новая квартира хочется преобразить элементами декора. Все можно найти на Wildberries. В этом отделении работают приветливые и внимательные сотрудники, здесь число и аккуратно.
Очень даже неплохой пункт выдачи интернет товаров которые мы заказываем.кто рядом живет очень даже пользуются.вапрос обмена товара не стоит остро.нам нравится
Работает не нормальная женщина, которая подняла руку на ребенка. Это как такое вообще допустимо?! Предвзятое отношение к посетителям пункта выдачи, неадекватное поведение .
Заказ выдают "кусками". Первый раз воспользовался и тут же облом - возврат денег. Со второго раза получилось, но заказ однородного товара выдали за два раза.
Ужасный пункт выдачи, дали поношенную вещь и отказались брать ее обратно, списали мои деньги без моего согласия, не рекомендую этот пункт, еще и нахомили
Все 100500 моих заказов пришли в целости и сохранности, самое приятное, однажды мой заказ ещё не разобрали и девушка (желаю Вам успехов) она начала искать мой заказ, просто респект! Девушки работают не на отвали, а прям хорошо, и самое радует это их позитивный настрой, все супер!
Цены отличные, у меня практически максимальный выкуп
I
IA
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Уже у двери видно надпись на лице «че приперлись», разговаривать не умеют, и не первый раз теряют товар для партнеров! Кто хочешь сдавать им товар лучше отвезите в другое место приёма