Wildberries
48 reviews
October 5, 2024
Good
November 21, 2024
Ставлю такую оценку, т.к. она полностью соответствует работе ПВЗ, когда в смене грамотные специалисты.
Все четко, быстро, завала коробок нет, чистенько.
Увы, бывают ситуации совершенно противоположные из-за текучки кадровой.
Отдельное спасибо Ольге, которая разрешила ситуацию с пропажей товара. Искренне участвовала в ситуации и довела вопрос до конца. Спасибо!
1
3
December 6, 2024
28.11. Я хотела получить свой товар в пункте выдачи. Его статус был оплачен и готов к выдаче. Сотрудник сообщил, что не может найти его и возврат д/с сделать тоже не может, сказал придти 29.11. Взял мой номер телефона и сказал, что со мной свяжутся. Со мной не связались, сотруднику, который работал 29.11 инфо тоже не передавали. Прошу решить вопрос-либо вернуть д/с, либо выдать мой товар
1
September 29, 2024
Ужасный пункт выдачи! Работали два очень молодых парня , которые так и не смогли найти заказ , у которого не закончился срок хранения и по приложению находился в данном пункте. Причина : просто не можем найти , видимо была не наша смена, может стажер, и это не наши проблемы . Намекая, что теперь мои. Быстро ушли от диалога , и извинений за неудобства , скрывшись на склад за поиском заказа других посетителей .
September 22, 2024
хороший пвз, все чисто, приятные сотрудники, единственное, не очень удобно расположены примерочные к сожалению вас все видят(
1
September 20, 2024
Ужасный пвз. Заказал 10 вещей 3 из них потеряли, сказали приходите в течении трех дней может найдем. Вещи так и не нашли. Другие вещи забрал, дома померил, понял, что не подходит размер. Вернул на пвз и их тоже потеряли, деньги зависли уже больше чем на неделю, на пункте говорят, что ждите инвентаризацию, может найдем, может нет.
2
September 8, 2024
Пункт выдачи, который работает, когда хочет. Не работать по несколько дней уже абсолютная норма. Если сначала вешали объявления о том, что пункт сегодня не работает, то сейчас просто закрываются без объяснения причин. Забрать что-то вовремя просто невозможно. В пвз скапливаются горы заказов и коробок
2
November 29, 2024
Мало того, что в пункте выдаче грязно, коробки стоят везде, работают еле волоча ноги, так еще и теряют все посылки. Каждый раз не могут найти посылки, хотя до этого ты простоял минут 20-30 в очереди. Отвратительный пункт выдачи, ни разу не видела так много ужасных отзывов..
September 11, 2024
Не работает очень часто, зачем поставили кабины не понятно с такими кабинами можно и без них, впервые в жизни на валдберис не могла ничего померить-все равно что на улицу выйти и раздеться
3
September 26, 2024
Вечно закрыт, либо открыт но товар получить не можешь, так как его не могут найти и ставят как потерю и приходится перезаказывать и снова ждать. Не серьезный подход!
September 6, 2024
Пункт не работает несколько дней от слова совсем!!! Что за безответственность? Даже никаких табличек нет, зависли все товары, непонятно чего ожидать, отвратительное отношение
2
October 25, 2024
Хороший пункт, вещи не теряют, приходит всегда вовремя! Удобно и близко! Рекомендую!
1
November 15, 2024
Ужас!!!! Не забрать , не сдать, они работают только по "праздникам", которые утраивают себе сами! Давно хотела отказаться от покупок на Вб , вот и повод нашелся!
September 19, 2024
Худший ПВЗ. Лучше просто закройте, откроет кто другой, более адекватный. Могут в 8 вечера, когда самый поток получателей обучать новичка и полчаса выдавать посылки паре человек. Могут просто перед носом, в рабочее время в 8 вечера, опять же напоминаю, самый поток, закрыть дверь жуя бутерброд, типа у нас перерыв. Одно время, не работали неделю, все товары заказанные к отпуску отменились, точнее пришлось срочно покупать в другом месте. Больше сюда не заказываем ничего. Ибо надежность доставки и получения равно нулю! WB обратите внимание на этот ПВЗ и закройте его, негатив только в вашу сторону приносят.
2
November 15, 2024
Потеряли несколько позиций заказа, уговорили все принять, потом придти и дополучить. Естественно, потом никто ничего не нашел, деньги не возвращают
August 30, 2024
Первый раз встречаю пункт выдачи , который работает не по графику , а по желанию. Сначала табличка висела , что проблемы с интернетом , а теперь иногда закрыто вообще без объяснения причин. Прежде, чем открываться , надо было решить все организационные вопросы!
4
September 4, 2024
Вечно закрытый пункт, невозможно забрать заказы.
Покупаешь вещи к определенным, чтобы вещи были в определенные даты на руках, в итоге из-за того что закрыт пункт, приходится кататься по городу в поиске нужных вещей в тот же день!
2
September 23, 2024
Пункт отличный сотрудник спер быстрый и вежливый... Но к сожалению руководство подводит
September 13, 2024
13 сентября пункт снова закрыт в 12.30. Нет ни табличек ни какой-то другой информации об изменениях во времени работы или перерыве.
2
September 13, 2024
Пункт постоянно не работает, завален коробками. Количество негативных отзывов зашкаливает. Непонятно, что происходит в организации WB
1
September 18, 2024
Не придерживаются графика работы, из-за чего невозможно забрать заказ вовремя. Вызывает массу неудобства.
August 18, 2024
Пункт не работает несколько дней, очень подставили нас с заказом, товары заказывали к определенной дате, сложно представить, но причина закрытия - отсутствие интернета(
5
September 19, 2024
Заказы уехали, было закрыто, возврат 7 товаров заплатил 700 рублей, хороший пункт выдачи открыли
October 5, 2024
Режим работы восстановили. Работают каждый день , хорошие сотрудники ✊
September 5, 2024
Ужасно. Закрытый пункт на который едут заказы. Информации 0. Ни на пункте ни в приложении.
2
November 10, 2024
Вечно неработающий пункт выдачи. Невозможно получить вещи, а потом приходиться платить за возврат!
December 8, 2024
Отличный пункт, всё хорошо. Работает по графику!!!
December 22, 2024
Очен хорошый waldberss я купил много веши все отлични
October 27, 2024
Время 10:25, он закрыт!!!
Просьба руководства как то нормально отнестись к пункту!!!
December 16, 2024
Это самый стремный пвз который я когда-нибудь видел(
Всегда грязно, место нет, все заставлено коробками, ТОВАРЫ ПОСТОЯННО ТЕРЯЮТЬСЯ И НЕ МОГУТ ИХ ТАМ НАЙТИ!
Работает не по своему графику, пришел в 10:20 там закрыто - понедельник
August 16, 2024
Не работает пункт 7 дней, якобы из-за интернета, посылки забрать невозможно, за возврат посылок естественно пункт ответственности не несет
6
September 13, 2024
Не могу забрать заказ.
Лучше вообще не работал. Больше не буду туда заказать.
2
January 12
Мне нравится розовый звет вывески и что дверь при открытии почти не скрипит.
August 30, 2024
Вечно не работающий пункт, постоянно куча коробок внутри, не пройти. За заказом хожу и не могу забрать. Зачем открылись не понятно
4
September 7, 2024
Не работает данный пункт выдачи постоянно. За час до закрытия приходит отбивка в приложении об открытии и дверь снова закрыта. Уже неделю не могу забрать товары.
2
August 1, 2024
Супер пункт выдачи! Доброжелательный персонал! Очень советую!!🔥
4
September 3, 2024
Постоянно неработающий пункт выдачи, нервные и безответственные сотрудники-тинейджеры, которые срываются на посетителей, плачут и истерят в рабочее время. Я понимаю, что работа не из легких, но постоянное ощущение что вы им что-то должны, а они в свою очередь работаю по щучьему хотению
3
August 27, 2024
Отличный пункт выдачи. Но понять когда он работает а когда нет, никакой возможности
2
September 8, 2024
Постоянно закрыт, никаких объявлений нет
2
January 18
Хороший пункт выдачи
September 4, 2024
Почти никогда не работает!!! Достал уже 😡😡😡
2
September 14, 2024
лучший пенальтист
2
September 4, 2024
Вечно закрыт, только собирает товары
2
August 30, 2024
Почти каждый день не работает.
4
September 4, 2024
вечно не работает. уже бесит, сколько хожу, через раз везёт. буду ходить в другой, который дальше видимо 🥴
2
December 8, 2024
Анастасия прекрасно справляется
August 15, 2024
Быстро, удобно
2
August 27, 2024
Пункт просто закрыт в рабочее время, невозможно забрать заказы
2