Сотрудник пункта выдачи, женщина с рыжим цветом волос, вроде бы Елена, создаёт конфликтные либо провокативные ситуации или много напряжения, не клиентоориентирована. Сложилось впечатление, что ищет причину, чтоб отказать в приемке товара и клиент оформлял заявку по браку. Брак ищет как эксперт-товаровед, все таки должна быть разумность. Очень неприятно попадать в ее смену. Пункт удобен и ранее очень нравился, но теперь буду рассматривать другой пункт выдачи. Хорошее настроение дороже удобства! причем цена возвращаемого товара 240 рублей, а морального ущерба тысяч на 5000.
Купили умные часы которые не разрешили вернуть по браку. Не разрешают сразу проверить товар если он в заводской упаковке. Потом все претензии к продавцу, который Вас игнорирует, какие бы фото и видео Вы ему не присылали. У Вайлдберриз продавец-прав, а покупатель-лох. Не рекомендую покупать то, что не дают сразу проверить.Также перед покупкой нужно выяснить есть ли сервисные центры на ваш товар в вашем городе. У наших часов, в случае брака, чтобы получить гарантийный ремонт надо ехать в Китай или обращаться к продавцу который никакого брака не признает.