Небольшой удобный пункт выдачи, очередей практически не бывает, персонал вежливый, в пункте и в примерочных всегда чисто и порядок.
Единственное, что расстраивает, так это вход - он достаточно разбитый, в пандусе на входе торчат железные штырьки, далее в сам пункт подъем по ступенькам, но при необходимости сотрудники могут помочь (если Вы с колясочкой и малышом).
Здравствуйте.
Я сделала заказ в приложении wildberries. Некоторые товары из заказа шли долго. Заказ пришёл 10-11 сентября. Срок хранения был до 20 сентября включительно. В итоге почему-то мой заказ был отменён и отправлен на склад.
Один товар был оплачен. Вернули за него только 100р из 285р.
Я заказ не отменяла! У него был срок хранения, ещё раз напомню, до 20 сентября включительно.
Но менеджер пункта выдачи решил обратное и отменил мой заказ, отправив его обратно на склад.
мужик в обтянутых тряпках отказался выдавать мой заказ за 20!!! минут до закрытия (не 5 и даже не 10), ссылаясь на то, что ему еще закрываться.
я сама пришла с работы, у меня тоже есть график работы заведения, у нас тоже тратится время на закрытие смены, но даже за 5 минут до закрытия мы принимаем людей.
в смены этого сотрудника на пункте всегда бардак, при Ксении (имя возможно неправильно помню, темноволосая девушка в очках) чисто и она всегда идет на встречу. 3 звезды только за нее.