Wildberries
Closed until 10:00 AM
Vidnoye, Beryosovaya Street, 18
Directions
Beryozovaya Street, 10
310 m
Similar places nearby
44 reviews
October 24
Удобно конечно расположены, но недавно "порадовала" интересная ситуация.
Брал ребенку обувь, заказали с постоплатой несколько размеров. Выбрали, всё хорошо, подошли на оплату.
Сотрудник принимает не подошедшие размеры и о! в одной коробке пара разных размеров (такая пришла от продавца, мы даже не заметили кода мерили).
И, внимание! "Вы должны заплатить за эту пару и оформить возврат, вам деньги вернут". Выйдя из ступора переспросил "То есть мне надо оплатить то, что подошло и еще то, что не подошло и мне не надо?"
"Да, иначе у нас из зарплаты вычтут".
И глазками хлопают.
И ничего, что WB претензии по товару не принимает и отправляет разбираться с продавцом, это уже не их проблемы)
А так-то нормальное отделение. Будет скучно - рекомендую!
August 17
Очень нравится этот пункт и сотрудники всегда вежливые и внимательные. В их поведении чувствуется глубокое уважение к каждому клиенту, и это создает атмосферу, в которой хочется находиться. Их профессионализм проявляется не только в умении быстро и качественно решать любые вопросы, но и в искреннем интересе к нашим потребностям. Каждый раз, когда я прихожу сюда, я ощущаю себя не просто еще одним клиентом, а важной частью этого места.
Кроме того, особое внимание уделяется деталям: чистота, уют и окружающая обстановка подчеркивают высокий уровень обслуживания. Я всегда чувствую себя комфортно и расслаблено, зная, что мои ожидания будут не только оправданы, но и превзойдены. Это позволяет мне сосредоточиться на своих делах, не отвлекаясь на мелочи.
Важным аспектом является также скорость обслуживания: сотрудники работают слаженно и эффективно, что позволяет избежать долгого ожидания. Такие качества, как терпение и доброжелательность, делают каждый визит настоящим удовольствием. Я всегда устаю покидать это место, ведь качество обслуживания здесь — на высшем уровне.
1
December 12
Консультант хамил, злился на то что было много возвратов. Я взяла большинство товаров, и что, даже если много возвращала, это не повод оскорблять… хорошо что рядом другие вб есть, больше сюда ходить не буду
1