Стал полнейшее дно !
Не первый год заказываю в этот пв, помню времена где работали на постоянной основе замечательные сотрудницы, но когда ввёл ВБ новые свое правила , видимо и сотрудники хорошие сбежали.
Сейчас там работают разные люди , чаще которые не скрывают свое недовольство , есть и хорошие - уставшие, но они походу тоже не задерживаются.
В пв не приятно находиться- все заставлено товаром и коробками .
Да к тому же , что бы товар забрать это целый квест- то очередь доходящая до улицы, то они вечно закрыты на приёмку товара и на просто перерыв в котором пишут время, но могут его поменять и продлить, либо не открыть 😀
Товары ищут долго , либо не находят вообще ( может так же лежать в другой коробке. Не та. Которая у них указана )
Во время товар в последнее время не придёт, учитывайте это , сотрудники попросту не успевают принять товар ( так же обстоят с возвратом )
WB развёл бардак ! ( сотрудников жалко)
Ужасный пункт выдачи. Сидят одни грубиянки. Пункт работает до 22:00, я приходила примерно в 21:10-21:30, и меня постоянно разворачивали под предлогом , что они разбирают товары и тд. На самом пункте по несколько человек всегда сидит , но они не справляются или просто не хотят работать! Выражение лица у сотрудников вечно недовольное , как будто я им что-то должна.
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ КОТОРЫЙ Я КОГДА ЛИБО ВСТРЕЧАЛА,ЗАКРЫВАЙТЕ ТОГДА ЕСЛИ НЕ МОЖИИЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ,ЛЮДЯМ ГОЛОВУ МОРОЧИТЕ ТОЛЬКО,ПРИШЛА ЗА ЗАКАЗОМ А ОНА МНЕ ВОТ ПОКАЗАЛА НА КУЧУ КОРОБОК ТЕБЕ НАДО ТВОЙ ЗАКАЗ САМА И ИЩИ,А ОТМЕНУ ТОВАРА МОЖНО СДЕЛАТЬ ТОЛЬКО НА 6Й ДЕНЬ,УЖАС ПРОСТО ,НЕ КОГДА ТУДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ,ЛУЧШЕ СХОДИТЬ ЧУТЬ ПОДАЛЬШЕ НУ ЗА ТО ТЫ БУДЕШЬ ЗНАТЬ ЧТО ТВОЙ ЗАКАЗ ПРИШЁЛ И ЕГО ОТДАДУТ
Набрали новый ужасный персонал. 2 часа простояла под дверьми, говрили что не работает пункт. Из-за них менч уволили с работы, потрму что я в итоге опоздпла и пришла без реквизита. Перед жтим пыталась два дня получить постоянно закрыто . Достали просто так закрывать типо по техническим причинам, у товара остался один день хранения, а пункт закрыт второй день
Это просто самый ужасный пвз, который я встречала! Целый день они не работали, могли бы хоть табличку написать! Что если человек заказал что-то важное и ждет?? Отвратительное отношение к посетителям! Всегда грязно, куча коробок, товар всегда долго в статусе «в пути на пункт выдачи»
Если хотите получить свой товар на несколько дней позже, то вам сюда!
У этого пункта выдачи есть один ,но большой минус, он постоянно переполнен( особенно летом) и невозможно забрать товар, из за того что пункт закрыт. В целом минусов больше нет, но иногда в пункте не бывает интернета , и тогда пункт закрыт.
Постоянные очереди, иногда чуть ли не на улице заканчивается, грязно, везде валяются коробки и прочий мусор. Товаром заставлено все пространство. Само пвз большое и удобно расположено, но наймите ещё сотрудников, очереди нереальные.
Сами же подтверждаете, что не справляетесь с таким количеством заказов!
Отвратительный пункт выдачи.только место положение меня устираивало. Но они обнаглели в конец работают как хотят .могут в любой момент закрыть и повесить учет или ревизия и так может быть не один день.
Смотрите когда сделаны фото 2 дня в разное время.
Очень испортился пункт выдачи заказов, раньше было намного лучше .
1. Пункт завален коробками.
2. Постояные очереди .
3. Некоторые операторы выдачи конфликтуют.
4. График работы меняют как захотят.
Точка очень популярная. Народ стоит до двери, кругом коробки с товаром, одна из примерочных также занята этими коробками. Сотрудники вежливые, работают быстро, но одного человека на такой объем не хватает, жалко сотрудников.
Сервис на самом низком уровне! Сегодня два раза заезжал забрать заказ, но на двери вывеска "Перерыв 15 мин." И тишина. Очередь выстраиваются, расходятся, и так бесконечно. Дверь закрыта наглухо. Мало того, что заказ пришёл с опозданием, так я его так и не забрал. Больше не буду здесь заказывать.
Офис закрыт уже не в первый раз! Сотрудники не оставляют контактных данных, дверь закрыта, нигде нет контактов, чтобы связаться с сотрудниками, заканчивается срок хранения. А я все еще никак не могу забрать заказ.... Просьба владельцам обратить внимание, полгода назад был прекрасный пункт выдачи 👎👎
Последние пару месяцев стали отвратительно работать! То в 10 часов откроются, то в 16. Из-за этого вовремя не можем получить свой заказ! 2 дня в пути на ПВЗ! Хотя график работы с 8 до 22 часов! Безобразие! Примите меры!
Ужасное место. Никакого порядка, при выдаче товара постоянно проблемы со списанием средств.
Я
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Мне нравится этот пункт выдачи. Сегодня сотрудницы помогли мне вернуть цепочку, спокойно, без грубости и с юмором выполнили рабочую задачу, ещё и настроение клиентке подняли! Благодарю!
Часто заказываю в Валберис, всегда забираю в пункте выдачи по адресу Карбышева,50
Всегда приветливый персонал, быстро проходит очередь, все нравится! 5 звёзд