Wildberries
73 reviews
September 6
Вообщем мнение о этой конторе только отрицательное. Конкретно по этому пункту. Я не знаю откуда набирают в этот пункт работников, но это абсолютно неадекватное место. Под новый год заказывала супруга 10 батареек, три где-то или кто-то из этих работяг нагло украл, пытался решить ситуацию в течении недели, бестолку. В эти выходные пришла футболка, заказывала супруга мне. Футболка с браком, так работница пункта начала вести себя очень не адекватно, кричала на весь пункт, что мы должны на сайте возврат делать, товар не оплачен, можно просто не забирать и все, так нет, эта сеньера угрожала что деньги с карты жены спишет, что якобы за бракованный товар с неё удержат из её получки, в итоге данная работница специально не оформляла возврат до последнего дня, из-за чего с супруги списали 100 рублей. Дело тут не в ста рублях, а в отношении к клиентам, так же эта работница с криками пыталась донести до всех присутствующих что она тут ради нас за 2000 руб в месяц находится. Фото этой барышни прилагаю. Так же привозя товар на разгрузку, машину кто привозит товар в этот пункт кидают прямо на дороге, загородив проезжаю часть, на все замечания людей только агрессия. Однажды сам со стороны наблюдал утром как водитель, который привёз товар в пункт на разгрузку, кинул грузовик прямо на дороге, перегородив проезд, причём на замечания людей обещал разобраться с ними физически, лицо не русской национальности. Вообщем это контора, которая не имеет право на существование совсем. Адрес пункта: Москва, ул. Крылатские Холмы дом 21.
1
1
April 23
Этот пункт находится в доступном для людей месте рядом с магазинчик ами в одном здании. Удобно, но когда заходишь в сам пункт, сразу упираешься в открытые двери какой то мини - пекарни. Откуда идет приятный запах свеже- испеченого хлеба, а порой и клубы гари. Как то не комфортно. На левой стороне дверь в сам пункт и здесь все какое то узкое и маленькое. Когда набивается много народа, то получается как кильки в банке. Есть 3 кабинки для примерки.
November 11
Самый ущербный пвз на районе. Постоянные очереди и днем и вечером и утром. Текучка кадров. Вечером приходит мужчина на раскладку товара но толку от этого мало. Управляющая видимо забила на свой пункт раз не понимает что должны работать двое на пункте. Сотрудники жалуются на низкую ставку. Одним словом я жажду что бы они закрылись. Сюда больше не заказываю. Управляющая бездарность.
August 9
Последнее время часто бываю в других пунктах и нигде с таким не сталкивалась. Если вдруг вы захотите заказать что-то личное, нижнее белье и тд будьте готовы, что выверните все пакеты перед всеми покупателями и будете демонстрировать все товары и перед всеми проверять. С примеркой сюда лучше не приходить. К счастью у меня не было личных вещей, иначе можно разворачиваться и уходить, но даже на шлепках и майке заставят стоять пол часа и смотреть каждую ниточку и стежок досконально, иначе потом вернуть товар будет нельзя. При этом процедура абсолютно бесполезная, так как после примерки товар даже не достают из пакета, чтобы проверить все ли с ним после вас впорядке. Цените свое время и возможность заказать что-то не показывая всем покупателям вокруг) это пункт явно этому не способствует
November 2, 2023
Удобно, что находится рядом с домом, но чаще всего много народу по вечерам, девушка не успевает даже распаковать коробки, хотелось бы, чтобы появился еще сотрудник, а то ей тяжело очень обсжуливать такую очередь. Сам по себе пункт выдачи хороший, есть примерочные.
1
2
April 11
Сотрудница вечно недовольная и раздраженная! Очень медлительная!!! За товаром уходит и пропадет… у нее как-будто не склад там, а Нарния… После работы вообще не попадешь, очередь по 10 человек стоит. Сам пункт завален коробками. В пунктах через дорогу и персонал намного лучше и захламленности такой нет.
1
November 13, 2023
Прекрасная девушка на выдаче, дружелюбная и быстрая. Есть раздевалки для примерки. Снимаю звезду только за некоторую захламленность при входе (хотя это ж склад по сути) и отсутствие пандуса (в моей ситуации попасть с коляской туда нереально).
2
February 26
Удобно, что находится в соседнем доме, очень приятная сотрудница, чисто и много места в примерочной!
October 28, 2023
Пункт выдачи работает отлично , не знаю кто чем не доволен , но мне очень нравится , был момент когда был перегружен , но в тут вины сотрудника нету . Все отлично работает 👍
1
2
October 29, 2023
Иногда заказываю сюда доставку- близко от дома. Но из-за популярности пункта народу бывает прилично. Нужно забирать не в часы пик. А так быстро обслуживают, есть примерочные кабинки.
2
January 14
ПВ переполнен. Везде коробки стоят, 2 человека еле расходятся. Поступивший товар разбирается параллельно с обслуживанием клиентов. Сотрудники работают медленно из-за чего скапливается всегда большая очередь.
1
February 8
Я получаю свои заказы только здесь, меня всё устраивает, расположение и менеджер вежливая и приятная девушка!
October 28
Хороший пвз. Всегда быстро и без ненужных комментариев,
September 13
Пункт,как многие другие. Но! Главное преимущество-в моем доме!
March 22, 2023
Приложение показывает, что товар поступил на данный ПВЗ. Прихожу второй раз, показываю Куар код, номер, имя пользователя, все данные которые только можно - но все тщетно: на стойке говорят, что такого товара нет… И это не в первый раз. В чем дело, куда девается товар?? Помимо этого, я должен платить за доставку обратно 100 рублей! Кроме как ниотвратительнейший сервис, назвать не могу. Надеюсь, другие МП скорее обретут популярность и ВБ как маркетплейс просто сойдет на нет в России.
2
September 18
Удобное для посещения место для жителей Крылатского
October 3
Нет пандуса(
С коляской невозможно забрать заказ, перед входом 8 ступеней.
December 12, 2022
Очень нравятся сотрудницы, всегда вежливые, грамотные. Чисто всегда, даже если народа много, то девочки справляются на "ура"! Как они это делают, непонятно, но очень приятно наблюдать за их работой. Спасибо за этот пункт!
2
August 3, 2023
Чисто, уютно, мало народу.
Практически нет очереди
Вежливое обслуживание
Хорошая атмосфера
1
1
September 16
Чисто, комфортно,вежливо....
October 22, 2023
Отвратительно. Очередь, тесно, душно. Два специалиста работают с одним клиентом когда очередь уже нам улице стоит. Кругом коробки, мусора клиенты должны сами выносит на улицу. Печально(
1
July 5, 2022
Осень удобный пункт рядом с домом. Всегда мало людей, быстро обслуживают, есть примерочные. Я очень рада, что появился этот пункт и не нужно ходить в тот, куда я холила раньше. Где постоянно толпа людей в очереди
1
October 7, 2023
Хороший пвз, но очень загружен. Люди в очереди есть всегда. Микрорайон нуждается в большем пвз или в еще одном.
1
1
January 9, 2023
Очень нравится. Близко к дому моему. Чисто. Быстро. Приветливые сотрудники. Народ есть, но очередь быстро проходит.
March 7
Очень приветливая девушка там работает, всегда готова помочь.
October 18, 2023
9 человек в очереди, раздраженная сотрудница. Люди стоят на улице.... Зачем принимать сюда столько заказов, если пункт выдачи не справляется???
1
July 6, 2022
Самый лучший пункт выдачи. Очереди не бывает ( может просто не попадаю)
Персонал отзывчивый, вежливый. Всегда подскажут, расскажут. Хорошо, что открылся рядом с домом😊👍
1
December 17, 2022
УЖАСНЫЙ пункт выдачи, грязно, везде коробки. Пришла забирать заказ, 10 минут стояла ждала пока работница разберет свой бардак и доспорит с посетителем. Потом еще 15 минут ждала пока найдут мой заказ, в итоге не нашли и сказали прийти на след день. Работница полностью не собрана и даже не может сделать свою работу.
1
2
November 18, 2023
Быстро обслуживают,удобное расположение,вежливый персонал
1
November 15, 2022
Удобно, быстро. В раздевалках толкотни нет. Чисто. Машину припарковать удобно. Метро рядом. Операторы адекватные.
3
December 2, 2022
Очень приятный пункт выдачи. Чисто аккуратно оперативно! Есть аквариум с конфетками—важно для детей
October 18, 2023
Нравится этот пункт выдачи, всегда приветливые и эффективные сотрудники!
1
July 25, 2023
Удобное расположение. Отсутствие очереди. Возможно примерить заказ. Вежливый персонал. К минусам - в летнюю жаркую погоду внутри помещения не совсем комфортно. Очень душно.
1
May 30, 2023
Доброделательное обслуживание, но очень маленькая площадь зала. Всегда попадаю на очередь.
2
March 5, 2023
Хороший пункт, всем рекомендую! Чисто, удобно, хорошее обслуживание!
3
March 2
Господа, пункт отличный, кто пишет отрицательные отзывы, не слушайте!!!
January 14
приветливый персонал и чистые примерочные.
June 27, 2022
Удобно расположенный для нас пункт выдачи заказов. Всё быстро оперативно, можно померить вещи. Рекомендую
1
November 8, 2023
женщина стояла и курила на улице, во время того когда на пункте выдачи была очерердь))))
2
1
November 15, 2022
Очень удобное расположение, вежливый персонал, всегда всё быстро и чётко!
3
March 3
Очень скользкие ступеньки. Перестал заказывать на этот адрес
March 17
У нас людей скоро станет меньше чем пунктов выдачи заказов.
November 18, 2023
Отличный пункт выдачи. Персоналу дай Бог здоровья. Респект и уважение. Советую всем
1
March 4, 2022
Отличный пункт выдачи! Очень удобное расположение, очень рад что поблизости открылся ПВЗ.
Внутри очень чисто и опрятно, вежливый персонал.
October 11, 2023
любимый вб, три минуты идти , очень удобно💐
1
November 15, 2022
Обычный пункт выдачи Wildberries.Плюс , что не затерян где то во дворах и более менее новый и чистый.
1
April 24, 2022
Всегда всё быстро получаю,когда не тот товар,то быстро оформили возврат! Админ помогла,все оперативно. Спасибо.
April 23, 2022
В офисе очень воняет, на ресепшене сидит женщина, которая ни чего не знает и ни чего не может обьяснить. Вообще не понятно, почему такой рейтинг. Больше сюда не ногой.
2
1
February 7, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники. Даже если очередь, всегда получается быстро можно получить заказ.
June 22, 2023
Чисто, аккуратно. Вежливый персонал.