Несколько раз обращались в пункт выдачи для получения товаров - все без задержек и нареканий, персонал работает как часики, молодцы! Единственное, иногда можно застать непорядок, но, возможно, это следствие большого наплыва посетителей. А так все хорошо, спасибо!
Пункт как пункт, я когда увидела что рейтинг у него 5 звёзд ожидала большего. Из несомненный плюсов - наличие детской зоны - столик с раскрасками для детей, 6 заявленных примерочных из которых коробками были заняты 2.
Девушка на выдаче приятная, проверяла весь товар который я не выкупила - сверила по штрихкоду и вытащила каждый товар из упаковки, который я старалась тщательно упаковать, чтобы сохранить презентабельный вид. Она же просто свернула все рулоном и распихала по пакетам. Осталось двоякое ощущение - вроде это хорошо что она так тщательно проверила товар и понятно что у неё нет времени все красиво складывать, но я то старалась, складывала все чтобы следующему покупателю не пришла непонятная куча-мала
Любимый пункт выдачи))) всегда добродушные вежливые сотрудники, все приходит во время, есть детский столик с раскраской и стульчики, зеркало в полный рост вне кабинок в том числе, что удобно.
Отказываются выдавать заказ курьеру под предлогом что у него нет пакетов для доставки !!
Пакетов!? Вы часто видите стулья , матрасы , ковры в пакетов !?
А потом удивляются что рейтинг падает и взыскания приходят
Персонал не приветливый, капашиться в своих делах, нужно заставлять работать.
На машине подъехать не возможно, там шлагбаум.
Зачем там открыли, загадка.
Полный отстой не выдали заказ отказываются давать вещи! Матерятся смеются больше не чего не делают как в свинарнике, глав директор возьмитесь за своих работников!
Посмотрела комментарии, много недовольных тем, что не пускают на машине. Господа, ну так пунктов полно, в каждом доме почти, что мешает выбрать такой, к которому не надо ехать??
А пункт отличный, Оля и Сергей молодцы❤️
Перевалочный пункт, можно нечего не делать и тупо зарабатывать по 💯 рублей на возврате и при этом гнать несоответствие товара , в озоне такого нет соответственно значит что товар качественный . Будте внимательны кто хочет сделать заказ так как товар может не соответствовать, а сто рублей не вернут , жду больше двух месяцев возврата денег 🤷
Приличное место.
Часто тут получаю что-то.
Не могу скачать, что сильно приветливый персонал, но работу свою делают чётко, а что ещё нужно от пункта выдачи.
Далеко не лучший пункт ВБ. Расположение не удобное. Подъезда на машине нет. Персонал неприятный, хотя людей не много. Не хамят, вполне адекватно себя ведут, но очень не приветливые и не любезные. Ощущение, что в СССР попал)
Чисто, светло, современно, без излишеств.
Персонал приветливый и проворный.
2
Гюля
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Мои претензии в общем к Велберрис!!! Из за безнаказанности совсем оборзели!!! В наглую списывают с карты деньги по делу и без дела!! Когда потребовала артикулы товаров за которые списывают по 100 рублей, в ответ сказали, что в системе этой информации нет!!! Получается, что моча в голову стукнет и спишут сколько хотят Правительство!
Правительство Москвы примет какие то меры или нет??? Ещё копейку попытаются списать напишу на сайт мэра города и в генпрокуратуру накатал жалобу. Достали!!!
Пункт находится за забором на первом этаже жилого дома. Навигатор проложил дорогу, и я уперлась в этот забор, пришлось обходить. Вход только от Наметкина. А так обычный пункт, много примерочных
Сотрудники неосведомленные и грубые!(Бейджик был только у одного сотрудника-Сергей). Отказывают в возврате товара только из-за отсутствия пакета со штрих-кодом. При обращени в службу поддержки я получила ответ, что сотрудники не имели права отказываться мне в оформлении возврата. Вернувшись назад в пункт выдачи мне все-таки оформили возврат, однако я потратила свое время и нервы, и получила испорченное настроение!!!!!
Расположение не устраивает и сотрудники не дружелюбные и не разговорчивые. Да и коврики в примерочных ужасно грязные.. Принимают оплату как картой так и наличными. Места много, примерочных тоже достаточно, иногда играет музыка.
1
2
A
Anonymous review
August 28, 2020
Довольно часто тут заказываю- перед выкупом можно примерить, что очень удобно.