Маленький, уютный, всегда чистый пункт выдачи. Если и есть очередь из 2-3 человек, всегда очень быстро и оперативно. Персонал грамотный и отзывчивый. Всегда окажут помощь. Раньше ходила в пункт на ул. Циолковского. Остались только негативные впечатления ( главное отношение персонала к клиентам). Сменила пункт выдачи и остаюсь довольной.
Пункт раньше был отличный, шустрые ребята работали, всё четко и быстро находили, сейчас персонал сменился полностью, очень долго ищут заказ, иногда вообще не находят, приходится делать возврат, очень невнимательно снимают деньги, товар на возврат, а с карты списываются, если бы не зашла в личный кабинет, то прощай денежки, вообще поменяла пункт, благо их много
Обожаю этот пункт, хоть и маленький. Всегда ребята на месте, быстро находят товар, доброжелательные . минус нет парковки, но на пару минут машину можно на аварийке оставить)
Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда чисто, приятный запах в помещении. Примерочные удобные и тоже чистые, в отличие от других пунктов. Персонал вежливый и шустрый.
Все ок. Без проблем. Только однажды я взяла товар с оплатой после выдачи. Сказала девушке что сначала проверю товар. Проверила его и сказала ей что можно снимать деньги. И она такая: "Уже одобрено". Тоесть она пропустила оплату раньше чем я согласилась на товар, как понимаю, и если бы он мне не понравился, то мне бы пришлось возиться с возвратом через сайт.
Рядом с моим домом открылся новый пункт выдачи, конечно, теперь сюда заказываю. Все новое, чистые примерочные, вежливые сотрудники. Обслуживают быстро. Мне очень нравится.
4
Roman M.
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Вежливый персонал, нет очередей, все чисто и аккуратно
Заказала перчатки зимние, по размерной сетке, пришли не на ребёнка, а на мужика. Когда ребёнок надевал, потерял этикетку. Возврат не взяли. Обмен не сделали. Больше не заказываю в валдберис ничего. Всё что мне нужно, нашла в других магазинах.