Из плюсов - удобное расположение рядом с домом.
Из минусов: большое количество коробок, которые не помещаются в отведённое зоне для заказов. Те коробки, что нужно выкинуть стоят порой по несколько дней в пункте. В итоге получается коридор из коробок. Очень часто там меняются операторы, обслуживать клиентов ставят людей без опыта и минимального знания теории.
Была неприятная ситуация, когда оператор выдал мне товар, который я просила отложить, в причине отказа он указал, что я передумала брать. Там была мужская обувь, которую я без своего парня забрать не могла. А я еще ждлала его, пока он на улице покурит и поговорит с подругой.
Но мне в итоге озон закрыл доступ к постоплате. Очень неприятно.
Часто неприятный запах в помещении, грязь в примерочных.
В общем, больше я в этот пункт не хожу. Неприятно там.
Самый не путевый пункт выдачи в районе. Постоянные проблемы, текучка кадров, то товар не успевают принятый обработать, то компьютер висит, то еще сто причин, сегодня 8.11.24г.с утра не работал, как и в прошлом месяце несколько дней, товар получили, заперлись и не открывают, объявления не вывешивают, на сколько закрылись, народ приходит психует и по домам, не уважение к людям на лицо, не можете работать нормально, закройтесь, внутри захламлено все в коробках и пустой таре. 👎
Пункт выдачи раньше был хорошим, были добрые сотрудники, а что в данный момент произошло не понятно у всех пункт выдачи открывается с 10:00 а наш с 15:00 так ещё товар не могут найти долго, работники относятся не уважительно к клиентам, это какой то ужас
Увидела,что заказ пришел. Пошла получать,но не тут-то было! Первый раз заказываю,подозреваю,что последний. Другие клиенты не могут забрать несколько дней. Я уже дважды ходила. Ни какой информации о закрытии. Служба поддержки ссылается на загруженность операторов.
Невозможно забрать заказ пришла в рабочее время а пункт выдачи закрыт . То программа не работает то товар не могут найти который уже оплаченный . Который раз прихожу наставлены коробки на полу мусор . У стола выдачи мусорное ведро переполнено . Может работница и вежливая но работать не умеет !
уже пошли вторые сутки, как не могу забрать заказы из-за сбоя. В выходные воообще практически никогда не открываются вовремя. Отвратительный пвз! Толькоичто, 16 ноября, пришла, увидела закрытые двери, и ушла(
Пункт отличный, настроение портит мусор на земле перед входом и железная мусорка- всегда полная-чистить ее каждый день не кому.
Демонтируйте ее пожалуйста, совсем!!!!
Нормальный пункт, только пространство очень забито посылками, в этом же помещении (даже стопки коробок на подоконнике). Входишь как на склад. Но в смысле качества сервиса, всё норм.
Любимый пункт выдачи, рядом с домом. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные.
4
1
Н
не важно
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Очень маленькое помещение, вечно коробки в проходах. Пункт выдачи часто бывает закрыт, невозможно получить товар, приходиться по 2-3 раза на неделе приходить.