В половине десятого вечера пришла забирать весьма необычный и объёмный заказ. Ребята - огромные молодцы, отзывчивые и душевные!
Всё сделали быстро, проблем не возникло
Сегодня зашла, чтобы оформить возврат одного товара из дома. При этом просят QR код из личного кабинета. При оформлении возврата, девушка сказала, что все хорошо и я ушла.
Про получение речи не было.
Когда через час я вернулась, чтобы получить заказанные товары, оказалось, что на них тоже оформлен возврат.
Это все я уже рассказывала молодым людям, девушка даже не соизволила ко мне выйти, хотя ее звали. Ни о каких извинениях речи тоже не было.
Часто наблюдаю как с другими покупателями происходят неприятности, только потому что «не туда нажали».
Уважаемые сотрудники, внимательно относитесь к своей работе, иначе ваш карьерный рост закончится там же, где и начался.
Днём постоянно очередь и можно простоять 20 мин в очереди и потом еще 5 человек без очереди полезут оформлять возврат.
Не советую заказывать туда и ходить туда 15-21!