Wildberries
56 reviews
September 5, 2024
Это худший ПВЗ в который у меня приходили заказы. Недели две там не работает свет, даже это не так важно. Может руководству нравиться, что сотрудники работают в таких условиях. Теперь он открыт через раз. На двери висит объявление, что нет интернета. В личном кабинете не всегда предупреждают, что пункт закрыт, а товары продолжают туда поступать. И написано готовы к выдаче, и теперь дело за малым..... Поймать тот день и время, когда пункт будет открыт.
September 2, 2024
Самый ужасный пункт выдачи!!! Работают через день, внутри всё завалено коробками с ещё не распечатанными заказами. Из-за того что на пункте нет света (потому что владелец пункта не оплачивает свет) заказы теряются. Продавцы отменили уже второй мой заказ из-за такого обслуживания. Наведите порядок с вашим пунктом или я буду жаловаться в Роспотребнадзор и в защиту прав потребителей!!!!!
10
November 29, 2024
Хороший ПВЗ. Несколько раз оформляла туда заказ, когда приходила забирать народа много не было, в очереди не стояла. ПВЗ просторный, чистый и светлый. Приветливая сотрудница.
September 4, 2024
Сначала не было света долгое время, потом пункт закрылся, закрыт уже больше недели. Забрать заказ невозможно. Поддержка просто игнорирует, либо пишет «ждите открытия пункта», отменить заказ не дает. Ужасный сервис. Мне уже не актуально ждать заказ и тем более открытия пункта.
2
September 1, 2024
Не работает третий день, срочно нужно забрать товары. В поддержке нет оператора, только робот. Связаться с владельцем пункта нет возможности никакой. Спасибо за испорченный отпуск, у меня сегодня ночью самолет и я не могу забрать вещи с вб
3
January 10
Когда открылся был супер. Чисто, уютно, ароматические масла. Сейчас склад коробок, Грязновато, обшарпано.приходится заходить, потому что самый близкий. Сотрудники стараются, но обстановка многое портит.
September 9, 2024
Пункт не работает, поддержка молчит, скоро будут списывать деньги за автоотмену-клиентоориентированности у компании ноль (понимаю, что работа по франшизе, но поставщик-агрегатор должен следить за своими партнерами/диллерами).
October 28, 2024
Слава богу что этот пункт не закрылся, сотрудники хорошие и внимательные, удобно расположен! Спасибо!
August 27, 2024
Пришла 27.08.24 получить заказ в 11:30, пункт не работает
Никаких уведомлений на двери о закрытии и номеров тел для связи нет, не понятно что делать и каким образом во же связаться с компанией 🤨
5
January 19
Пуну выдачи нормальный,только очереди большие. Один раз заказала товар,пришла а мне говорят что нет такого. Ещё раз проверили,не нашли. Сказали что деньги вернут и что надо ещё раз заказать
September 13, 2024
Отличный пвз,перся сюда сдать дропы,которых было овер,пришел,а там в 3 часа дня закрыто) не бумажек на двери, ничего,прост вот закрыто,иди,мол, странник на другой пвз с миллионном дропов
2
September 13, 2024
Взяла вещи домой на примерку, вернуть не могу так как пункт ЗАКРЫЛСЯ
пишу в поддержку несколько раз каждый день - полный игнор
Курьером не забирают, заявка висит
6000руб в мусорку
September 7, 2024
Ужасный пункт выдачи и это в г. Москва товар нельзя получить по 3 дня. Света в помещении нет все в темноте. На претензию служба поддержки не отвечает просто игнорирует.
June 20, 2023
Самый уютный и чистый пункт Вайлдберриз. Видно,что хозяину не все равно, очень стильно оформлен,всегда чисто,сотрудники приветливые,особенно Александр,человек-позитив. Приятно приходить за вещами, так держать!
1
November 3, 2024
Заказ поступил в пункт выдачи, вчера оформил доставку в 9:00- не привезли. Сегодня заехал забрать в 11:00. Пункт выдачи закрыт, света нет.
September 10, 2024
Просто ужас а не пвз, я жду свой заказ уже 2 недели. Он приехал на пвз но не могу забрать уже неделю блин это просто шок!!!!
1
March 23, 2024
Отличный персонал. Все быстро и профессионально. Большая редкость что все смены работают одинаково хорошо.
November 18, 2024
Хороший пункт, сотрудники доброжелательные, посетителей не так много
November 30, 2024
Не могут найти товара и ещё говорит, что попозже подойдите, как это понять. Походу потеряли товара.
May 1, 2024
Мне нравится этот пункт выдачи. Здесь работают хорошие сотрудники. Всегда вежливые, что-то не понятно с заказом или оформить возврат, всегда помогут.
2
September 8, 2024
Пункт выдачи банально закрыт несколько дней подряд. Объявления нет. Невозможно связаться с персоналом и забрать посылки. Техподдержка не отвечает. Мы в растерянности, так как нужные вещи зависли в пункте Шредингера, который вроде как работает, а вроде как нет.
March 10, 2024
Самый худший пункт выдачи который я видела. Даже жалобу писала на сотрудников в валберис. Такого отношения и работы хамской я давно не видела. Найти товар не могут, зайдите завтра, а завтра нет не сообщений не чего. В жизни туда не пойду
2
October 24, 2024
Хороший атракцион, что бы потерять своё время в ожидании заказа, всём советую
February 8, 2024
Про Вайлдберриз можно писать стихи, но не сегодня)
Мне нравится, хороший пвз.
Персонал в основном хороший, но бывало попадала на каких то максимально странных и неприятных:(
2
August 26, 2024
Нет света по моему наблюдению уже неделю. Как примерять что-либо в темноте?
5
August 31, 2024
Вчера не было света, сегодня вообще закрыт и непонятно как забрать заказ.
4
August 27, 2024
Прихожу днем, пункт выдачи закрыт🤷🏼♀️
Срочно нужно забрать посылку
3
September 6, 2024
Постоянно закрыт, нет света, уже долгое время не могу забрать заказ
1
November 25, 2023
Чистенько, уютно, девочки кто выдают заказы молодцы, вежливые и просто приятные
1
June 26, 2023
Все супер всегда хожу именно в этот пункт выдачи все нравится ребята красиво украсили пункт выдачи 5 из 5
1
2
July 14, 2023
Пункт выдачи удобно расположен. Всегда чисто. Обычно нет очереди. Хороший пункт выдачи.
1
November 23, 2022
Мне там понравилось, было очень уютно и хорошее обслуживание. Единственный минус он стоит не в удобном месте а так все отлично
4
May 26, 2023
Живем в этом доме. Заказываем много и только в этот пвз. Менеджер Александр уже как родной. Сам пвз чистый, не сильно загруженный. С заказами путаницы не бывает.
3
December 15, 2022
Это мой любимый пункт выдачи))! Супер ребята, всегда всё четко и во время )))! Заказываю всегда сюда. А еще всегда очень чисто .
3
May 18, 2022
Отличный пункт, выдачи!! С появлением менеджера Александра стало как то уютнее, приятное отношение к нам , как клиентам, всегда приветствует ,, одним словом грамотный и ответственный парень!!! Мой выбор и я теперь постоянный клиент!!!
4
January 13, 2023
Живу в этом доме.У нас очень странный продавец молодой человек.Вечно не может найти товар,долго соображает,не может изменить функции,ответить на элементарные вопросы.Каждый раз идешь и на полчаса застреваешь.
Если можно его замотивировать к работе ,была бы признательна.
2
6
January 27, 2023
Самый лучший пвз в нашем районе. Чисто, красиво и всегда приветливый персонал!
3
November 4, 2024
В очередной раз менеджер закрыла пункт раньше времени, без объяснения причин.
June 22, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, чистота и порядок.
1
July 22, 2022
Самый прекрасный пункт ,очень вежливые сотрудники ,благодарим Александра и Анну за работу и обслуживание.
4
April 17, 2023
Хороший пункт выдачи рядом с домом, работают два приятных молодых человека.
3
July 27, 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудник вежливый, расположение удобное, теперь буду ходить сюда)
3
September 10, 2024
Не уютный,недоброжелательный, холодный пункт.
1
November 21, 2022
Очень удобный пвз, приветливые администраторы, новый приятный ремонт
3
May 26, 2023
Всегда все быстро, вежливо и аккуратно!
2
June 9, 2023
Самый лучший пункт выдачи работники респект лучше
July 9, 2023
Очень доброжелательные сотрудники.
1
September 2, 2023
Любимый пункт выдачи
2
October 11, 2022
Долго нет сотрудника на месте, люди уходят не дожидаясь его возвращения.
2
3
October 15, 2022
все офигенно; своветую
очень приятный сотрудник! респект!
4