Руководитель пункта выдачи,научите свой персонал нормально коммуницировать с клиентами!Культуру речи никто не отменял,и быстрей торопиться закрыть покупку,пока клиент пожилой человек, смотрит стоит около стола свой товар(при том,что он один был на точке,очереди не было),это ненормально!И указывать,когда сделали замечание ,почему у вас нет информацион стоики для клиентов,чтобы освежить память с условиями продаж,"читайте в личном кабинете в телефоне","не нравится вам,значит к нам не ходите"-это что за работники пункта выдачи!Позор сотрудникам пункта выдачи на Ленина 75!Данную точку не рекомендую,обходите ее стороной,чтобы не испортить себе настроение на весь день!
Данную точку не рекомендую,от слова совсем!!!Уважаемые руководители,вы смотрите,кого вы берете на работу!!!Поведение хамское,Клиентоориентированность ноль.Пока выбирала,работница точки закрыла продажу.Хотя я еще не померила и товар не возвратный.Научитесь работать,безобразие🤦♀️
Отвратительный пункт выдачи. Раньше он был хорошим, там было очень чисто, не было завалов и работали хорошие девушки. Сейчас же весь пункт завален, очень много грязи. Персонал же поменялся. Там стали работать очень неприятные люди, никакой вежливости к покупателям, некоторые даже хамят. К сожалению, приходится туда ходить, так как это единственный пункт выдачи в городе
Просто ужас,пришел забрать от сестры сделаный заказ,так она сказала что у них ничего не работает,деньги снимать не могут,я пришел третий раз и показал что оплатил в ручную,через приложение,так она говорит что программа какая то у них другая,это просто ужас,деньги на ветер,а так посылку не отдали..
Раньше были очень хорошие девчонки, сейчас же сидит какая то деревенская клуша, смотрит на всю громкость фильмы, пока клиенты в примерочной, а в последний раз я брала несколько упаковок трусов для мужа, так она не прочитав на коробке, что написано три пары, стала требовать с меня ещё одни, якобы их там должно быть четыре, только когда я ей показала, что написано -3 пары трусов, она отстала, даже не извинившись, ужас конечно, ещё и при моем 4-х летнем сыне, обвиняет меня в воровстве
Ужасый персонал!никакого уважения к клиентам
Пришла забирать посылку так она искала ее минут 30, видит же что я стою и жду ее, а она уже берет других клиентов, при этом ни слова не сказал мне. Только когда я спросила про свою посылку она вспомнила про меня.
Пришла спустя недклю спросить нашли ли они мою посылку, так она накричала на меня и стала обращаться на ТЫ
По началу всё было прекрасно и быстро. Но на сегодняшний день это просто кошмар. Задерживают выдачу товара более 10 дней. Всё завалено коробками, в том числе и примерочные. Для такого пункта выдачи нужно помещение больше, и штат.