Ребята, которые там работают - лучшие 🫶 всегда вежливы и доброжелательны. Пункт выдачи рядом с домом, очень удобно. Ребята стараются поддерживать чистоту, очереди иногда большие, но это ерунда, отпускают всегда быстро.
Грязновато. На вопрос о гарантии на купленный товар сотрудник ответить не смог.
Вчера, 13 октября, пришло уведомление о получении товара, сегодня заходил два раза.
1й с утра - очередь была аж в тамбуре(можно сказать на улице) , поэтому зашел через час. Очередь стала меньше, но при мне подходили люди(уже не в первый раз) которые не могли забрать товар(его не находили).Подобная участь постигла и меня. Мои 4е светильника найти не смогли, сотрудник извинился, взял телефон(жду звонка, что нашли) - на пункте выдачи совершенный бардак.
У руководства, видимо, ума не хватает оборудовать пункт выдачи полками, чтобы не сваливать товар кучами вдоль стен. И поставить на выдачу второго человека(один явно не справляется).
Это, безусловно, худший пункт выдачи в которых я был в Рязани(не только Валберис если сравнивать) -
В качестве сотрудников - очень юные создания. Мало кто из них отличается расторопностью. Сидят, болтают о своём. Из последних сотрудниц удивила девушка с длинными нарощенными ногтями, которые явно ей мешали аккуратно складывать вещи и засовывать их в пакет.
С ней в паре была милая девушка в очках. Первый раз её видела. Очень шустрая и вежливая, милое создание. Вот ей 5*,в среднем пункту 3*.
Я стала уже заказывать вещи в другие пункты, хоть они и дальше, но по факту получить их получается быстрее и без длиннющих очередей.
Очень грязно , никто не уберается, зайти даже не хочу тошнит от грязи , работают молодые и им все равно сидят и не волнует что рядом кучу мусора , да иногда даже не успевают товар пикать .сколько очереди . трудно нанимать уборщицу ? И тараканы вокруг бегают . 🤮
Самый медленный ПВЗ, минимум минут 15 тут проводишь либо из-за очереди либо из-за нерасторопности сотрудников
Я для того и пользуюсь сервисами доставки чтобы не ждать и не стоять в очереди а в итоге происходит тоже самое)))
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. С заказами все в порядке, сложностей с возвратом нет. Очередей не бывает - очень быстро обслуживают. Есть столик для детей с раскрасками - пока проверяю заказ, ребёнок при деле)))
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал. Есть примерочные, стол для проверки товара(этот очень важно) . Есть даже для детей специальное место где они могут на момент когда родители разбираются с товаром, рисовать, раскрашивать.
Наблюдаются изменения в качестве обслуживания в положительную сторону.
Очень довольна этим пунктом выдачи! Вежливый персонал, очень коммуникабельный. Есть три раздевалки, очень удобно примерять купленную одежду. Всё чисто, в раздевалках также имеются коврики. Удобное расположение.
Самый не приятный пункт выдачи из всех, которыми пользовалась. Запах отвратительный с самого открытия, всегда грязно. Сотрудники молодые и не опытные, постоянно что-то не получается, очередь до 10 человек как то собрали! А запах пота от сотрудниц это вообще жуть!!!
В этом же доме находится и пункт выдачи oz-on. Может для кого-то будет интересно. А так, пришел, показал ку-ар код, забрал заказ, всё быстро, всё хорошо.